Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5614293/?puid=18149

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2025 по 05.2026 (7 місяців)
Seon, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, виявлення потреб та професійний підбір одягу, взуття й аксесуарів.
Виконання планів продажів, робота із середнім чеком та збільшенням обсягу продажів.
Презентація колекцій, новинок та акційних пропозицій.
Оформлення продажів, робота з касою, поверненнями та обмінами.
Організація та контроль щоденної роботи магазину.
Координація роботи персоналу та контроль стандартів обслуговування.
Прийом, облік, викладка товару, контроль залишків та проведення інвентаризацій.

Няня

з 11.2023 по 07.2024 (9 місяців)
приватна особа, Дистанційно (Приватні особи)

Няня дитини | Польща
Повна зайнятість, 5 днів на тиждень, проживання в сім’ї
Обов'язки:
Повний догляд за дитиною та забезпечення її безпеки протягом робочого дня.
Організація та дотримання щоденного режиму дитини.
Приготування їжі та організація збалансованого харчування відповідно до потреб дитини.
Супровід дитини на прогулянках, до навчальних/розвивальних занять та інших заходів.
Організація ігор, творчих та розвивальних занять відповідно до віку та інтересів дитини.
Допомога у виконанні домашніх завдань та навчанні.
Підтримка емоційного комфорту дитини, уважне ставлення до її потреб та побажань.
Формування та підтримання охайності, навичок самообслуговування і самостійності.
Контроль особистих речей дитини, одягу та необхідних речей для прогулянок і занять.
Регулярна комунікація з батьками щодо режиму, успіхів, самопочуття та потреб дитини.

Адміністратор магазину

з 11.2019 по 10.2023 (4 роки)
Компания Ив Роше, Харків (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину.
Координація роботи продавців-консультантів та розподіл робочих завдань.
Консультування клієнтів та професійний підбір косметичної продукції відповідно до їхніх потреб.
Прийом, облік, викладка та контроль залишків товару.
Робота з касою, оформлення продажів, повернень та обмінів.
Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків.
Навчання та адаптація нових співробітників.

Адміністратор магазину

з 03.2019 по 11.2019 (9 місяців)
Магазин мужской одежды Бруно, Харків (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину.
Консультування клієнтів та підбір одягу, взуття й аксесуарів
Оформлення продажів, робота з касою, поверненнями та обмінами.
Прийом, облік, викладка та контроль залишків товару.
Підтримання стандартів обслуговування та презентабельного вигляду торгового залу.
Робота з клієнтськими запитами та вирішення поточних організаційних питань.
Проведення інвентаризацій та ведення внутрішньої звітності.

Адміністратор магазину

з 06.2018 по 11.2018 (6 місяців)
Лаура Style, Харків (Роздрібна торгівля)

Організація та координація записів на примірки й консультації.
Консультування клієнтів та допомога у виборі весільних і вечірніх суконь.
Супровід клієнтів
Координація роботи продавців-консультантів.
Контроль наявності, стану та належного зберігання товару.
Робота з касою, оформлення продажів та замовлень.
Комунікація з постачальниками.
Контроль порядку в торговому залі та дотримання стандартів обслуговування.

Менеджер з продажу

з 08.2007 по 09.2012 (5 років 2 місяці)
Компания Ив Роше, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту косметики, парфумерії та засобів догляду.
Допомога у виборі товарів та формування комплексних покупок.
Робота з касою та проведення розрахунків із клієнтами.
Прийом, перевірка та викладка товару.
Контроль наявності товарів і своєчасне поповнення полиць.
Робота з акційними пропозиціями та інформування клієнтів про актуальні знижки.
Участь в інвентаризаціях.
Робота з поверненнями та обміном товару.
Забезпечення високого рівня обслуговування та доброзичливої комунікації з клієнтами.

Освіта

Хму 1

Сестринское дело, Харьков
Середня спеціальна, з 1997 по 2000 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Відповідальність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Наполегливість
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Організованість
• Користувач 1С
• Активний продаж
• Бажання вчитися і розвиватися
• Лідерство
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Старанність

Знання мов

• Українська — просунутий
• Польська — початковий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Пройдені курси з візажу, манікюру та педикюру, косметології.
Досвід роботи в Польщі, готовність працювати в міжнародному середовищі.
Висока уважність до деталей, організованість та відповідальне ставлення до роботи.
Навички координації роботи людей та організації робочих процесів.
Легко навчаюся новому, швидко адаптуюся до нових завдань та робочого середовища.
Вмію знаходити спільну мову з людьми та підтримувати доброзичливу комунікацію з клієнтами й колегами.
Ввічливість, охайність та орієнтація на якісне обслуговування клієнтів