Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5617601/

Досвід роботи

Диспетчер

з 11.2023 по 11.2025 (2 роки)
JF FREIGHT EXPRESS, Тернопіль (Транспорт, логістика)

1) Пошук та бронювання вантажів: моніторинг дошок оголошень (DAT, TruckStop), вибір вигідних замовлень та переговори з брокерами щодо ціни (rate negotiation).
2) Планування маршрутів: побудова оптимального шляху з урахуванням специфіки доріг, погоди та мінімізації порожнього пробігу (deadhead).
3) Контроль робочого часу (HOS): відстеження електронних логбуків (ELD) водіїв, щоб не допускати порушень федеральних норм відпочинку та водіння.
4) Супровід рейсу (Tracking): постійний зв'язок із водієм та регулярні статуси (check-calls) брокеру про місцезнаходження вантажу.
5) Робота з документами: підписання підтверджень (Rate Confirmations), перевірка накладних (BOL) та оформлення рахунків за додаткові послуги (Lumper, Detention).
6) Вирішення кризових ситуацій: допомога при поломках, затримках на складах, аваріях або проблемах з перевагою вантажу.
7) Координація клієнтів: узгодження часу прибуття на завантаження та розвантаження (appointments) через портали або по телефону.

QA-інженер

з 08.2023 по 11.2023 (4 місяці)
Uplab, Тернопіль (IT)

1) Тестування нових фіч (Feature Testing): проведення функціонального, регресійного та димового (smoke) тестування для кожного релізу.
2) Створення та підтримка документації: написання детальних тест-планів, тест-кейсів (Test Cases) та чек-лістів, а також їх актуалізація при зміні вимог.
3) Робота з дефектами: виявлення, документування (Bug Reports) та відстеження життєвого циклу багів у Jira або аналогічних системах.
4) Аналіз вимог: участь у грумінгах та обговоренні бізнес-вимог для виявлення логічних помилок ще на етапі проєктування.
5) Робота з БД та логами: написання SQL-запитів для перевірки даних у базі та аналіз серверних логів (наприклад, через Kibana) для пошуку причин помилок.
6) Робота з DevTools: використання інструментів розробника в браузері для діагностики проблем на фронтенді та перевірки мережевих запитів.
7) Комунікація з командою: активна взаємодія з розробниками, дизайнерами та PM для швидкого вирішення блокуючих питань.

QA-інженер

з 11.2021 по 07.2023 (1 рік 9 місяців)
SoftServe, Чернівці (IT)

1) Тестування нових фіч (Feature Testing): проведення функціонального, регресійного та димового (smoke) тестування для кожного релізу.
2) Створення та підтримка документації: написання детальних тест-планів, тест-кейсів (Test Cases) та чек-лістів, а також їх актуалізація при зміні вимог.
3) Робота з дефектами: виявлення, документування (Bug Reports) та відстеження життєвого циклу багів у Jira або аналогічних системах.
4) Аналіз вимог: участь у грумінгах та обговоренні бізнес-вимог для виявлення логічних помилок ще на етапі проєктування.
5) Робота з БД та логами: написання SQL-запитів для перевірки даних у базі та аналіз серверних логів (наприклад, через Kibana) для пошуку причин помилок.
6) Робота з DevTools: використання інструментів розробника в браузері для діагностики проблем на фронтенді та перевірки мережевих запитів.
7) Комунікація з командою: активна взаємодія з розробниками, дизайнерами та PM для швидкого вирішення блокуючих питань.

Управляючий магазином

з 02.2021 по 11.2021 (10 місяців)
Київстар, Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)

1) Виконання планів продажу: контроль ключових показників (KPI) магазину: гаджети, аксесуари, стартові пакети та сервісні послуги.
2) Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання та мотивація експертів з продажу; складання графіків виходу на роботу.
3) Контроль стандартів обслуговування: забезпечення високого рівня сервісу згідно з корпоративними стандартами компанії та робота з відгуками клієнтів.
4) Касова дисципліна: контроль проведення розрахункових операцій, ведення касової документації, інкасація та звітність.
5) Робота зі складом: організація прийому товару, проведення інвентаризацій, контроль залишків та замовлення дефіцитних позицій.
6) Мерчендайзинг: контроль викладки товару згідно з планограмами, актуальність цінників та стан рекламних матеріалів.
7) Вирішення конфліктних ситуацій: робота з претензіями клієнтів, оформлення повернень товару та сервісних запитів.
8) Адміністративна звітність: підготовка щоденних та щомісячних звітів для територіального менеджера або офісу.
9) Технічна підтримка: забезпечення справної роботи обладнання магазину, демо-стендів та систем безпеки.

Освіта

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний, фінанси і кредит, Чернівці
Вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Аспірант кафедри фінансів і кредиту

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний, інформаційні технології та моделювання в економіці, Чернівці
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)

Ступінь магістра

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний, економічна кібернетика, Чернівці
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Ступінь бакалавра

Додаткова освіта та сертифікати

SkillUP, Quality Assurance engineer (Certificate#1530)

2021, 6 місяців

SOFTSERVE, QUALITY ASSURANCE AND TESTING OF MODERN SOFTWARE SYSTEMS (Certificate SD6844/2021)

2021, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• Jira
• Складання чеклістів
• HTML
• TestRail
• Ведення документації
• SQL
• Postman
• Development tools
• Adobe Photoshop
• Адаптивність
• Відповідальність
• Компетентність
• Користувач ОС Linux
• Користувач ПК
• Google Docs
• Google Sheets
• 1С:Підприємство
• Уважність
• MS Excel
• MS Word
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Dispatching of transport
• Teamwork
• Користувач 1С
• Пунктуальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно