Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5623643/

Досвід роботи

Адміністратор інтернет-магазину

з 09.2023 по нині (2 роки 8 місяців)
Гпл, Бориспіль (Роздрібна торгівля)

• Контроль своєчасності обробки замовлень;
• Контроль своєчасності відправок (таблиця Excel НП), відслідковування ТТН Нової Пошти, Укрпошти, Prom, Rozetka;
• Контроль втрачених дзвінків binotel;
• Контроль своєчасності обробки вхідних повідомлень в чатах Prom, ROZETKA і месенджерах (запити від клієнтів і запити від складу) Viber,Telegram;
• Контроль проблемних замовлень;
• Виправлення статусів замовлень в CRM, Prom та додавання коректних ТТН якщо була заміна і т.п.;
• Відповіді на відгуки Prom, ROZETKA та питання у межах своїх компетенцій;
• Контроль ТТН в кабінеті НП, які довго доставляються, комунікація з Новою Поштою, Укрпоштою, Rozetka. Відправка запитів на розшук;
• Комунікація з операторами call-центру, складом, логістикою у випадку не відправки замовлення, з’ясування причин затримки, знаходження помилок в накладних.
• Контроль своєчасності отримання «Товарів під замовлення»
• Контроль зворотніх відправок Розетка

Молодший економіст

з 05.2023 по 06.2023 (2 місяці)
ТОВ "Ніко Мегаполіс", Гора (Автобізнес та автосервіс)

Робота в програмі 1С,Excel.
Робота в системі клієнт-банк (формування платіжних доручень, контроль списання грошових коштів з рахунків підприємства);
Робота по супроводу вихідних платежів (перевірка бюджету, коректність призначення платежу, відповідність до договірних умов, перевірка обгрунтування оплати тощо);
Взаємодія з банківськими установами (відкриття-закриття рахунків, вирішення актуальних проблем тощо);
Проведення ідентифікації компанії в банках (своєчасна підготовка та подача документів);
Оперативна підготовка звітів.

Інженер з якості

з 01.2022 по 01.2023 (1 рік)
ДКС України, Іванків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом, облік, своєчасний розгляд рекламацій, що надійшли від покупців. Координування, підготовка офіційних відповідей на рекламації, що надійшли.Підготовка паспортів якості на продукцію.Ведення необхідної документації (журнали, акти,) згідно систем якості.Робота в 1С(звірка залишків на складах,перегляд видаткових накладних)

Менеджер відділу розвитку у регіонах

з 05.2011 по 01.2022 (10 років 9 місяців)
ТОВ "Октагон-Аутдор", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота у програмі 1С-оформлення первинної документації (рахунок, акт виконаних робіт).Робота з договорами (складання, узгодження та контроль).Відправлення первинної документації засобами електронної звітності та кур'єром.Ведення документообігу відповідно до стандартів компанії.Ведення переговорів із підрядниками, відповіді на письмові запити.Контроль проведення оплати згідно з умовами договору.Контроль наявності оригіналів первинної документації.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Фінанси економіст-фінансист, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• 1С
• Користувач ПК
• MS Office

Додаткова інформація

Я пунктуальна, порядна, уважна, виконавча, відповідальна, комунікабельна, стресостійка. Іду на компроміси, але при цьому вмію відстоювати свою точку зору. До роботи ставлюся з максимальною віддачею.