Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5626132/

Досвід роботи

Руководитель,оператор call- центра,рентген лаборант(МРТ)

з 08.2019 по нині (6 років 6 місяців)
Диагностический центр, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Медсестра

з 08.2009 по 08.2019 (10 років)
ХГКБСНМП √4, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Колл-центр (входящие,исходящий звонки),запись на прием.Ознакомление клиента с нашими услугами.
-Руководитель центра(общение с клиентами,организационные работы)
-Выполнение назначений врача
-Выполнение всех видов инъекций
-Постановка капельниц
-Постановка катетеров
-Забор крови из вены и пальца
-Подготовка кабинетов
-Ведение мед.документации
-Обработка инструментов
-Ассестирование докторам на приемах
-Выполнение хирургических манипуляций и перевязок.
-Опыт работы с пациентами после тяжелых операций

Освіта

ХБМК√1

Харьков
Середня спеціальна, з 2013 по 2014 (1 рік)

Медсестра-Бакалавр

ХБМК √1

Сестринское дело, Харьков
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

ХБМК√1

Месяц

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Ведення CRM
• Обробка вхідних дзвінків
• Виконання цільових дзвінків
• Ведення бази даних клієнтів
• Організація запису на послуги
• Ведення звітності
• Вирішення адмін. питань
• Самомотивація

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

-Аккуратность
-Ответственность
-Пунктуальность
-Дружелюбна по отношению к пациентам и коллегам
-Устойчива к стрессовым ситуациям