Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5635120/

Досвід роботи

Фотограф

з 06.2022 по 01.2026 (3 роки 8 місяців)
Be Photo, фотостудия, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Фотографія, відеозйомка та створення контенту для приватних осіб і бізнесів. Розробка ідей для зйомок, підбір форматів контенту, монтаж відео. Робота з клієнтами: консультація, узгодження завдань, продаж послуг і супровід проєктів.

Керуючий магазином

з 04.2019 по 12.2021 (2 роки 9 місяців)
Puma, Чернівці (Роздрібна торгівля)

•Активні продажі та стабільне виконання і перевиконання планових показників (KPI)
•Робота з ключовими показниками ефективності: KPI, B2C, програми мотивації продажів
•Консультування клієнтів, робота із запереченнями
•Контроль роботи зміни та організація щоденних процесів
•Навчання та адаптація нових співробітників
•Робота з касою, товарним обліком та внутрішніми системами
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

Освіта

Комунальний вищий навчальний заклад Вашковецький медичний коледж Буковинського державного медичного університету

Лікувальна справа, Вашківці
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Фотографія та відеозйомка

2019 - теперішній час

Знання і навички

• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Працювала керуючою офлайн в міжнародному бренді , де відповідала за повний цикл роботи магазину: виконання та перевиконання планів продажів, управління командою, контроль KPI, роботу з CRM, касову дисципліну, мерчандайзинг та дотримання стандартів клієнтського сервісу міжнародного бренду.

Маю сильний досвід управління та клієнтського сервісу, вмію працювати з людьми, процесами та результатом.
З 2022 року проживаю та працюю в іншій країні , де отримала інший професійний досвід. У цей період не була залучена безпосередньо до активних продажів, однак постійно використовувала навички комунікації, відповідальності та роботи з клієнтами.

Наразі свідомо повертаюся до сфери продажів і переходжу в дистанційні B2C-продажі, оскільки мотивована відновити та розвивати свої продажні навички й застосувати управлінський досвід у онлайн-форматі.