Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5649614/

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 01.2020 по 06.2023 (3 роки 6 місяців)
Eltra Trade s.r.o., Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Прийом вхідних дзвінків/здійснення вихідних дзвінків (англійська);
Реєстрація клієнтів у базі/робота з базою клієнтів (англійська);
Пост-обслуговування клієнтів/пропозиція співпраці;
Допомога у веденні документообігу компанії;
Контроль отриманого клієнтами товару, аудит постачальників;
Виконання доручень керівництва;
Купівля канцелярії, замовлення води до офісу і т.д.

Помічник маркетолога

з 08.2019 по 10.2019 (3 місяці)
AbrisArt, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Моніторинг конкурентів;
2. Участь у плануванні, організації та проведенні маркетингових та рекламних заходів, оцінка їх ефективності;
3. Оперативне виконання доручень керівника;
4. Спілкування з клієнтами у Instagram;
5. Робота в моїй скарбниці, оформлення картки клієнта та відправлення замовлення.

Менеджер з продажу

з 03.2019 по 07.2019 (5 місяців)
Call Center Ferum 24, Сєвєродонецьк (Фінанси, банки, страхування)

1. Консультативна підтримка клієнтів/потенційних клієнтів 500-600 дзвінків на день (холодна база);
2. Ведення телефонних продажів, укладання заявок на кредитування під заставу нерухомості.

Верстальник

з 10.2018 по 01.2019 (4 місяці)
Тижневик Проспект, Сєвєродонецьк (ЗМІ, медіа)

1. Дизайн та верстка друкованої продукції;
2. Підготовка макетів до друку, підбір актуальної інформації для сторінок газети;
3. Робота з програмами Adobe InDesign та Photoshop.

Адміністратор офісу

з 06.2018 по 10.2018 (5 місяців)
Будівельна компанія ЕкоДім, Сєвєродонецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1. Зустріч та робота з клієнтами;
2. Забезпечення офісу необхідними речами (канцелярій/чай, кава)
3. Робота з документацією (договори/документи від заводу);
4. Прорахунок матеріалів у програмі 1С (також Google Sheets), робота із заводом.

Освіта

Харківський національний університет імені В. Н. Каразіна

Журналістика (заочний факультет), Харків
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Лисичанський педагогічний коледж Луганського національного університету імені Тараса Шевченка

Журналістика, Лисичанськ
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Самомотивація
• Лідерство
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Ефективна комунікація
• Ведення соціальних мереж
• Ввічливість
• Ділове спілкування

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Навички:
Організація та планування робочого часу;
Грамотне мовлення, вміння переконувати;
Наявність успішного досвіду у продажах;
Здатність до навчання та сприйняття інформації;
Вміння вислухати співрозмовника та дати йому компетентну пораду;
Творчий підхід;
Навички комунікації та здатність до завоювання довіри.
Особисті якості:
Працьовитість;
Вміння працювати в команді;
Самостійність;
Уважність;
Ініціативність;
Креативність;
Здатність швидко навчатися;
Чесність.