Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5683106/?puid=6296

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2022 по 03.2026 (3 роки 10 місяців)
Symbol, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Продавець-консультант в бренді Stefano Ricci
- Консультування покупців з асортименту, розмірного ряду, історії бренду та особливостей колекції поточного сезону;
- Обслуговування покупців (від примірки до пакування товару та налагодження домовленостей);
- Робота з новими та постійними клієнтами: інформування про нові надходження, спеціальні акції та пропозиції;
- Ведення клієнтської бази та її нарощення;
- Персональний стилістичний супровід VIP-клієнтів;
- Виконання особистого та загального плану продажів;
- Участь у бізнес-процесах магазину.

2. Старший не торгуючий продавець в брендах Enrico Mandelli та MooRER (ротація всередині компанії)
- Стажування та навчання персоналу;
- Забезпечення роботи магазину;
- Виконання всіх доручень керівника (заміна його в вихідні дні);
- Звітність, формування робочих графіків та відпусток;
- Організація роботи персоналу;

3. Керуюча магазином Enrico Mandelli та MooRER (ротація всередині компанії)
- Організація роботи магазину та та забезпечити виконання планових показників;
- Контроль дотримання бізнес-процесів магазину, стандартів обслуговування та мерчандайзингу;
- Оперативні ефективні вирішення питань формування трафіку відвідування та його залучення;
- Вибудувати довгострокові, проактивні сервіс-відносини з клієнтами;
- Формування команди з допомогою HR-відділу;
- Організація event заходів з допомогою відділу маркетингу.

Управляющий

з 09.2019 по 07.2022 (2 роки 11 місяців)
Сити Мода маг. “Reiss”, Київ (Роздрібна торгівля)

Перевод из ТЦ «Gulliver» в ТЦ «Мануфактура» в связи с открытием нового аутлет-магазина Reiss
Все функциональные обязанности сохраняются

Управляющий

з 08.2019 по 10.2019 (3 місяці)
Marc Cain трц Gulliver, Киев (Розничная торговля)

Перевод из ТЦ «ЦУМ» в ТЦ «Gulliver»
Все функциональные обязанности сохраняются

Управляющий

з 03.2019 по 08.2019 (6 місяців)
Laurel ЦУМ, Киев (Розничная торговля)

- обеспечение выполнения плана продаж
- управление персоналом (подбор кадров и обучение)
- оперативное управление магазином (своевременное выполнение поставленных руководством задач и поддержание жизнедеятельности локации)
- учет товара, контроль приемки товара
-организация инвентаризаций и контроль сохранности товара и материальных благ
- ведение кассовой дисциплины и отчетности

Старший продавец

з 03.2016 по 03.2019 (3 роки)
Marc Cain трц Мануфактура, Киев (Розничная торговля)

- выполнение индивидуального и общего плана продаж
- ведение клиентской базы (работа с vip-клиентами premium сегмента)
- осуществление кассово-расчётных операций (работа с 1С)
- ведение отчётности
- приём товара, инвентаризация, визуальный мерчандайзинг
- контроль работы сотрудников торгового зала
- составление рабочих графиков и соблюдение корпоративных правил сотрудниками
- обучение персонала (организация и проведение стажировок)

Менеджер

з 08.2014 по 03.2016 (1 рік 8 місяців)
ФОП МАЙХЕР (трц Мануфактура), Киев (Розничная торговля)

- выполнение плана магазина
- соблюдение корпоративных правил
- ведение прямых продаж
- поддержание чистоты и порядка в торговом зале
- приём товара, инвентаризация, мерчандайзинг коллекций

Освіта

Академия муниципального управления

Правознавство, Киев
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Office
• Email
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній