Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5706611/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 08.2023 по нині (2 роки 8 місяців)
ТОВ, Івано-Франківськ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- створення комерційних пропозицій для замовника, згідно монтажної специфікації;
- вивчення ринкових тенденцій та конкурентних продуктів для пропозицій найбільш вигідних рішень;
- налагодження партнерських стосунків з постачальниками та виробниками обладнання;
- закупівля матеріалів та обладнання згідно монтажної специфікації для проведення монтажних робіт;
- управління командою монтажників та інших підрядників, забезпечуючи дотримання термінів і бюджетів;
- підготовка рахунків та договорів, необхідних для підписання угоди;
- постійна співпраця з існуючими постачальниками матеріалів та обладнання,пошук нових;
- оптимізація логістики замовлень;
- виконання неопераційних завдань.

Помічник директора

з 08.2021 по нині (4 роки 8 місяців)
Епіцентр К, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

1. Робота з документами:

- прийом і перевірка правильності оформлення підготовлених документів, переданих керівникові на підпис, їхнє редагування;

- прийняття вхідної кореспонденції, її передавання на розгляд керівника й подальша передача відповідно до прийнятого рішення в структурні підрозділи чи конкретним виконавцям для використання в процесі роботи та/або підготовки відповідей;

- ведення діловодства: складання листів, запитів й інших документів, звітів тощо, необхідних для роботи керівника;

- зберігання документів, забезпечення їх схоронності;

- контроль виконання працівниками підприємства виданих наказів і розпоряджень, а також дотримання строків виконання вказівок і доручень керівника підприємства, взятих на контроль;

- створення та оформлення графіків начальників відділів та керівницива;

- оформлення відряджень керівництва та інших співробітників підприємства.

2. Організаційна робота:

- прийом і передача повідомлень зручними каналами зв’язку (факс, електронна пошта тощо);

- забезпечення робочого місця керівника необхідними засобами організаційної техніки, канцелярськими засобами, створення умов, що сприяють ефективній роботі;

- організація й координація зустрічей керівника, розробка найбільш раціонального розпорядку його роботи;

- підготовка засідань і нарад, які проводитиме керівник (збір необхідних матеріалів, оповіщення учасників про час і місце проведення, порядок денний, їхня реєстрація), ведення й оформлення протоколів нарад;

- організація презентацій і представницька діяльність;

- організація прийому відвідувачів, сприяння оперативному розгляду прохань і пропозицій працівників;

- виконання особистих доручень;

- супровід керівника на зустрічах;

- підтримка зв'язку з іншими організаціями і підприємствами, а також державними органами і вирішення справ, які не потребують особистої присутності керівника підприємства;

- організація та супровід вакцинації спіробітників підприємства;

- за дорученням керівника підприємства узгодження або вирішення окремих питань з керівниками і працівниками структурних підрозділів, контроль виконання ними окремих доручень і наказів керівника підприємства, а також отримання від них необхідної інформації та матеріалів;

- організація корпоративних заходів.

Продавець-консультант ювелірних виробів

з 02.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Ювеліреліт, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

- Відкриття магазину та підготовка робочого місця;
- Складання графіків роботи співробітників;
- Проведення переоцінок продукції, контроль актуальності цін товару та знижок;
- Забезпечення зберігання ТМЦ та коштів;
- Вирішення конфліктних ситуацій, що виникають з клієнтами;
- Робота на збільшення прибутку та якості обслуговування;
- Викладання товарів згідно з корпоративними вимогами;
- Консультація клієнтів;
- Презентація товару та проведення продажу;
- Прийом брухту;
- Фотографування товару з описом для реклами в месенджерах;

Заступник директора магазину

з 07.2020 по 01.2021 (7 місяців)
Золотий Вік, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

- Ефективне управління роботою магазину, проведення моніторінгу та контроль продажу асортименту;
- Складання графіків роботи співробітників, ведення табелю робочого часу;
- Ведення повної документації магазину та формування звітності для центрального офісу;
- Проведення інвентаризацій, переоцінок продукції, контроль актуальності цін товару та знижок;
- Забезпечення зберігання ТМЦ та коштів;
- Ефективна взаємодія з контролюючими та перевіряючими органами, суворе дотримання нормативів з охорони праці та протипожежної безпеки;
- Вирішення конфліктних ситуацій, що виникають з клієнтами;
- Робота на збільшення прибутку та якості обслуговування;
- Мерчендайзинг;
- Викладання товарів згідно з корпоративними вимогами;
- Консультація клієнтів;
- Ведення ділового листування;
- Презентація товару та проведення продажу;
- Прийом брухту.

Адміністратор

з 11.2011 по 04.2019 (7 років 6 місяців)
Онлайн технологии, Макіївка (Телекомунікації, зв'язок)

1. Робота з абонентами: консультації, реєстрація заявок, вирішення конфліктних ситуацій;
2. Документознавство: оформлення договорів,актів та інше;
3. Робота користувача ПК з внутрішніми програмами (Білінг, Баг-трекер);
4. Діагностика та налаштування мережного обладнання (маршрутизатор);
5. Знання касової дисциплини;
6. Консультація абонентів по всім існуючим товарам та послугам;
7. Релізація мережевого обладнання (роутерів та IPTV приставок).

Освіта

Донбаська Національна Академія Будівництва та Архітектури

Економика, менеджмент та право в будівництві. Менеджмент організації., Макіївка
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• MS Office
• 1С
• Водительские права кат. B

Додаткова інформація

Про мене: відповідальна, оптимістична, сумлінна, комунікабельна, обов'язкова, пунктуальна, володію грамотною чіткою мовою.
Вміння злагоджено працювати в команді, бажання швидко вчитися і заповнювати недолік знань, уміння швидко реагувати в нестандартних ситуаціях, вміння знаходити спільну мову з клієнтами.