Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5725261/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2022 по 11.2025 (3 роки 8 місяців)
Trova, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та ведення операційної діяльності власного бренду одягу. Повний супровід клієнтів: консультації, прийом і координація індивідуальних замовлень. Формування технічних завдань за мірками клієнтів. Контроль строків виконання замовлення та якість готових виробів. Ведення фінансових розрахунків, формування цін, контроль витрат і доходів. Організація пакування та відправки замовлень клієнтам. Ведення сторінок бренду в Instagram та TikTok. Координація роботи SMM-менеджера (постановка задач, контроль виконання). Комунікація з партнером та шоурумом.

VIP-менеджер

з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Фаворит, Київ (IT)

Надання клієнту повної консультації з будь яких питань та продуктів компанії. Контроль та актуалізація бази клієнтів, робота з документаціїю, продажа послуг компанії, вирішення будь яких питань клієнта. Загальні обов'язки менеджера з продажу.

Помічник керівника / HR-менеджер

з 04.2019 по 09.2021 (2 роки 6 місяців)
Business consulting, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення ділового календаря керівника, планування зустріей, робота з документацією та банківським рахунками. Забезпечення комфортної та безперервної роботи офісу і компанії в цілому. Виконання завдань керівника, контроль порядку в офісі.

Старший адміністратор, HR-менеджер

з 04.2018 по 04.2019 (1 рік)
Салон краси на Лівобережній, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Підбір та навчання персоналу, пояснення усіх тонкостей роботи ознайомлення зпрограмним забезпеченням салону.
Стандартні обов'язки адміністратора салону краси та оператору call-центру, обробка дзвінків, ведення звітності, повна робота з клієнтами.

Освіта

КНТЕУ

Факультет економіки, менеджменту та психології, Київ
Незакінчена вища, з 2019 по 2024 (5 років)

КНУКІМ

Інститут кіно та телебачення, Київ
Незакінчена вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Специальність - актриса кіно та телебачення, додатково навчалась на теле и радіоведучу.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Старанність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Орієнтована на результат, відповідальна та уважна до деталей. Легко адаптуюсь до нових завдань і сфер діяльності, швидко навчаюсь та завжди відкрита до професійного розвитку. Вмію знаходити спільну мову з клієнтами й колегами, креативно підходжу до вирішення креативних питань. Зацікавлена в цікавих пропозиціях та проєктах, зокрема у сферах, повʼязаних із творчістю, естетикою та створенням продукту. Відкрита до цікавих пропозицій.