Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5767867/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
Адис Мотор, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

На должности Администратор автосалона в мои основные обязанности входило
Встреча посетителей автосалона
Приём телефонных звонков и их распределение
Работа с курьерскими службами , приём и отправка корреспонденции
Организация и контроль работы технического персонала
Выполнение поручений руководителя
Уход за клиентской зоной
Работа в 1С.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2023 по 10.2024 (1 рік 2 місяці)
Базис авто, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

На должности оператор колл центра в мои обязанности входило ,поиск и привлечение новых клиентов компании, наполнение площадки автомобилями .Главным достижением на данной должности считаю то что автомобили которые приезжали благодаря моей работе продавались .

Менеджер по работе с клиентами

з 07.2023 по 09.2023 (3 місяці)
Bex auto, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Основной моей обязанностью на данной должности было поиск и привлечение новых клиентов с автомобилями в автосалон .А также в мои обязанности входило:
1.Работа с холодными звонками
2.Встречи с клиентами в автосалоне.
3.Заключение договоров на поставку авто в салоне.
4.Ведение документации по привлеченным клиентам в салон.
5.Работа в CRM -заполнение карточки клиентов .
6.Выполнение задач руководителя автосалона и ответственного за авто по наличию.
Благодаря данной должности и компании,я дополнила и углубила свои знания в автомобильной сфере и СRM -системе ,научилась уверенно разговаривать с клиентами и познакомилась с большим количеством интересных людей:)

Диспетчер такси

з 05.2022 по 04.2023 (1 рік)
такси 838, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Прием заказов такси по телефону,работа с водительской линией.

Оператор колл центра

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
Liberty auto, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

Работа с холодной базой, обзвон холодной базы и поиск потенциальных клиентов, консультация по телефону и продажа услуг компании.

Кассир торгового зала

з 10.2020 по 08.2021 (11 місяців)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)

На данной должности мои основные обязанности заключались в обслуживании гостей магазина на кассе,проведение расчетов,обменов,возвратов ,и оформление доставки товара покупателю,открытие и закрытие кассы .

Кассир торгового зала

з 10.2019 по 10.2020 (1 рік)
Ельдорадо, Одесса (Розничная торговля)

Расчёт покупателей на кассе, проведение кредитов возвратов и обменов товара на кассе, ведение кассовой отчетности, инкассация, закрытие смены. На данной должности я усовершенствовала свои комуникативные навыки, и научилась работать с крупными сумами денежных средств.

Пауза в карʼєрі

з 08.2017 по 08.2019 (2 роки)
Опыт работы в сфере розничной торговли и обслуживания клиентов

Освіта

Общеобразовательная школа 103

Одесса
Середня, з 2000 по 2011 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс «Штучний інтелект: Chat GPT», Дія.Освіта.

2026 р. (0,1 кредиту ECTS).
Сертифікат

Курс «ChatGPT для підвищення власної ефективності»

2026 р .Сертифікат (обсяг 0,1 кредиту ЄКТС)
Сертифікат

Знання і навички

• Работа с ChatGPT и Gemini: промпт-инжиниринг
• Холодные звонки
• Лидогенерация и привлечение клиентов в автобизнесе
• Клиентоориентированность и эффективная коммуникация

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Креативный творческий, и открытый всему новому человек:)