Зареєструватися

Дмитро

Operations manager

Розглядає посади:
Operations manager, Project-менеджер
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Чернівці
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

HR people partner

з 12.2025 по 06.2026 (7 місяців)
М32, Дистанційно (IT)

- Координував запуск системи Performance Management між кількома командами, визначав процеси, контролював виконання та забезпечував своєчасне впровадження.
- Забезпечував методологічну підтримку менеджерів у проведенні оцінки, зворотного зв’язку та постановці цілей.
- Впроваджував та проводив регулярні one-to-one зустрічі, супроводжую лідерів у виявленні проблем і потреб команд.
- Керував проєктом зі створення системи онбордингу для всіх відділів компанії: аналізував процеси, координував учасників, контролював дедлайни та запуск.
- Організовував повний цикл внутрішніх дослідницьких проєктів: планування, запуск, збір даних, аналітика, презентація результатів та контроль виконання рекомендацій.
- Реалізував програми залученості та гейміфікації (грейди, рейтинги, челленджі).
- Впроваджував ідеї для горизонтального розвитку співробітників (крос-функціональні проєкти, обмін досвідом, розширення зони відповідальності).
- Створював власні метрики та статистику (Excel-аналітика) для відслідковування результативності й залученості команд.
- Приймав участь у процесі грейдингу ключових ролей: визначення критеріїв, присвоєння грейдів та формування логіки переходів.
- Допомагав у побудові кар'єрної структури та матриці розвитку: визначення критеріїв і переходів між рівнями.
- Підтримував менеджерів у змінах поведінки та культури управління.
- Співпрацював із HR-командою та стейкхолдерами, приймав участь у спільних проєктах з L&D.

Team lead

з 10.2023 по 12.2025 (2 роки 3 місяці)
FFA, Дистанційно (IT)

- Координував роботу команди із 10–25 співробітників, планував навантаження, контролював дедлайни, усував блокери та забезпечував виконання ключових KPI.
- Проводив регулярні 1:1, давав зворотний зв’язок, допомагав розв’язувати конфліктні та робочі ситуації.
- Розробив і запустив систему онбордингу (процеси, навчальні матеріали, відео, тести), скоротив адаптацію новачків до 7 днів.
- Побудував систему управлінської аналітики, що дозволяла контролювати продуктивність команди та приймати рішення на основі даних.
- Вів дашборди, працював з CRM, аналізував роботу команди по ключових метриках.
- Брав участь у рекрутингу: інтерв’ю, оцінка кандидатів, відбір за портретом, рекомендації керівництву.
- Розробляв чек-листи, інструкції, навчальні матеріали (L&D напрям).
- Проводив міні-тренінги, розбори зумів і робочих ситуацій.
- Підтримував команду в адаптації та мотивації, працював над залученістю й утриманням сильних спеціалістів.

СИЛЬНІ СТОРОНИ:
- People management
- Онбординг і навчання (L&D)
- Performance management (метрики, дашборди, 1:1)
- Комунікація та зворотний зв’язок
- Зниження стресу в команді, вирішення конфліктів
- Аналітика (Google Sheets, таблиці, рейтинги)
- Системне мислення
- Рекрутинг (первинні інтерв’ю, оцінка софт скілів)

ІНСТРУМЕНТИ:
- AI інструменти
- Google Sheets
- CRM (будь-які, працюю швидко)
- Notion
- Google Workspace
- Worksection
- Дашборди (таблиці з KPI, рейтинги)
Швидко освоюю нові системи управління проєктами.

Знання і навички

  • Уважність
  • Комунікабельність
  • Знання стандартів обслуговування
  • Здатність до навчання
  • Робота в команді
  • Управлінські навички
  • Знання технік продажу
  • Фінанси без проблем
  • Фінансовий аналіз
  • Аналіз ринку
  • Самостійне прийняття рішень
  • Уміння аналізувати
  • Управління персоналом
  • Ведення CRM
  • User ChatGPT
  • Notion
  • Google Docs
  • Відповідальність
  • Адаптивність
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Організованість
  • Продаж освітніх послуг
  • Клієнтоорієнтованість
  • Активність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

ПРО СЕБЕ:
Project Manager із понад 3 роками досвіду координації команд, побудови процесів та управління внутрішніми проєктами в IT-компаніях. Керував командами до 25 співробітників, відповідав за планування роботи, контроль дедлайнів, усунення блокерів, впровадження нових процесів та побудову систем KPI і Performance Management.

Найсильніші сторони — системне мислення, організація процесів, управління пріоритетами, аналітика та комунікація між різними командами. Вмію швидко занурюватися в нові технічні напрямки та будувати прозорі процеси, які допомагають команді досягати результату.

УПРАВЛІННЯ ПРОЄКТАМИ:
- Координація команд
- Планування задач
- Управління ризиками
- Контроль дедлайнів
- Управління змінами
- Оптимізація процесів
- Управління KPI
- Комунікація зі стейкхолдерами
- Побудова процесів
- Проведення статус-мітингів
- Робота з документацією

ДОСЯГНЕННЯ:
- Скоротив адаптацію співробітників до 7 днів.
- Побудував систему онбордингу з нуля.
- Запустив систему Performance Management.
- Побудував систему KPI.
- Координував міжфункціональні проєкти.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: