Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5830739/

Досвід роботи

Менеджер із закупівель та логістики (меблева сфера)

з 11.2025 по нині (3 місяці)
Фоп Муханьков, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналізую ринок та конкурентів, підбираю найвигідніші пропозиції серед постачальників.
- Формую комерційні пропозиції під індивідуальні замовлення (10–20+ позицій).
-Здійснюю точний розрахунок націнки та маржі на кожну товарну позицію.
- Веду переговори з магазинами та постачальниками, узгоджую умови закупівлі.
- Оформлюю та контролюю виконання замовлень, веду комунікацію на всіх етапах.
- Організовую логістику та доставку, слідкую за строками та якістю виконання.

Direct manager

з 05.2025 по 08.2025 (4 місяці)
Магазин дитячого одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання звернень клієнтів у Direct (Instagram)
Консультація та супровід клієнтів щодо замовлень
Оформлення та внесення даних клієнтів у CRM-систему
Контроль виконання та супровід замовлень
Підтримка позитивної комунікації з клієнтами

Direct manager

з 09.2024 по нині (1 рік 5 місяців)
Одяг, Харків (Роздрібна торгівля)

Основною задачею є спілкування з клієнтами через Instagram сторінку. За допомогою скриптів, обробки заперечень роблю високі показники продаж.

Direct-менеджер

з 11.2022 по 06.2025 (2 роки 8 місяців)
Інтернет магазин військового спорядження, Ковель (Роздрібна торгівля)

1.7 роки працювала Direct менеджером в інтернет магазині військового спорядження)
Вела інстаграм - публікувала сторіс та пости. Відповідала в коментарях та в особистих повідомленнях. Також опрацьовувала вхідні дзвінки клієнтів (приходили замовлення з сайту). Відповідала на смс в усих месенджерах. Працювала в CRM системі.
Не боялась розмовляти з людьми. Чітко і конструктивно вела діалог в переписці або по тел. Робила високі чеки , отримувала за це премії в кінці міс.

Освіта

Запорізький національний університет

Менеджмент бізнес адміністрування, Запоріжжя
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Обрала цей напрямок для навчання, бо дуже люблю соціум, комунікації, щось десь організувати, спланувати

Запорізький національний університет

Менеджмент зовнішньо-економічної діяльності, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа з графічного дизайну CREO

2022 рік. Тривалість навчання - 5 міс

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Доброзичливість
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Розробка дизайну банерів
• Творчий підхід
• Розробка фірмового стилю
• Розробка брендбуків
• Розробка дизайну логотипів

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Я уважно ставлюся до деталей, відповідально підходжу до роботи та вмію ефективно організовувати власний час. Легко працюю з великими обсягами інформації, швидко орієнтуюся в ситуаціях і приймаю виважені рішення. Завжди зосереджена на тому, щоб забезпечити вигідні умови для клієнта та максимальну користь для компанії. Вмію спілкуватися з людьми.