Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5857895/

Досвід роботи

Адміністратор стоматологічного центру

з 02.2020 по 02.2022 (2 роки)
UKRSELT, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обробка вхідних дзвінків, робота з теплою базою пацієнтів, робота в crm-системі, ведення статистичної та фінансової звітності.

Адміністратор готелю, портьє

з 10.2018 по 02.2020 (1 рік 4 місяці)
Reikartz Hotel Management, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів по телефону згідно скриптам; check-in/check-out гостей; розрахунок і робота з касовим апаратом; робота з базою гостей в crm-системі; надання необхідної інформації; підвищення лояльності лояльності гостей; вирішення спірних ситуацій, запобігання конфліктів.

Project-менеджер

з 10.2017 по 10.2019 (2 роки)
Pixwhite, Кам'янське (IT)

Організація, планування, мотивація, контроль дизайнерів, пошук та розподілення проєктів та обов'язків між співробітниками.

Адміністратор готелю

з 01.2015 по 10.2017 (2 роки 9 місяців)
Готель «Україна», Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів по телефону згідно скриптам; check-in/check-out гостей; розрахунок і робота з касовим апаратом; обслуговування гостей на барі та в ресторані; координація служб готелю; робота з базою гостей в crm-системі; надання необхідної інформації; підвищення лояльності лояльності гостей; вирішення спірних ситуацій, запобігання конфліктів.

Освіта

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Навчально-науковий інститут економіки і права; спеціальність - готельно-ресторанний бізнес, Черкаси
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Знання і навички

• Пользователь ПК

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Словацька — початковий

Додаткова інформація

Маю навички користування на впевненому рівні Microsoft Office (Excel), Google Calendar, Notion, Zoom.

Швидко навчаюсь, відповідальна, системна, креативна, маю почуття гумору.
Люблю подорожувати, відвідувати культурні заходи, концерти. Займатися танцями, йогою, медитації та прогулянки на природі. Активно корустиюсь соцмережами, маю навички складання маршруту подорожей та створення контенту. На волонтерських засадах займаюсь перекладом на українську мову курсів по кармічному менеджменту та буддійській філософії в Інституті азійської класики.