Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5912170/?puid=219110

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 07.2024 по 10.2025 (1 рік 4 місяці)
Адвокатське об"єднання, Рівне (Юриспруденція)

- Стратегічне планування, розробка та впровадження стратегії розвитку компанії.
- Стандартизація бізнесу, розробка та впровадження внутрішніх регламентів, інструкцій і процесів для підвищення ефективності та стабільності роботи компанії.
- Організація роботи відділів, забезпечення ефективної взаємодії та контроль виконання внутрішніх процесів.
- Управління CRM (Bitrix24): налаштування, внесення угод, контроль коректності даних, навчання персоналу.
- Пошук, підбір та адаптація персоналу; проведення співбесід, навчання та контроль дисципліни.
- Координація SMM та маркетингових активностей: контент-план, зйомки, дизайн, підрядники, аналіз ефективності рекламних каналів.
- Робота з клієнтами, розподіл і контроль роботи менеджерів, їх навчання, моніторинг та аналіз якості обслуговування.
- Фінансовий контроль: ведення доходів/витрат, план-факт аналіз, нарахування зарплат і бонусів, бюджетування.

Менеджер з питань регіонального розвитку

з 02.2023 по 06.2024 (1 рік 5 місяців)
Steko, Рівне (Роздрібна торгівля)

Обов`язки:
- організація і розвиток торгових точок у відповідному регіоні;
- пошук торгових точок;
- виконання плану продажів по регіону;
- підбір і навчання персоналу;
- моніторинг ринку, конкурентний аналіз;
- складання звітів про виконану роботу.

Торгівельний представник, менеджер з продажу

з 01.2021 по 02.2023 (2 роки 2 місяці)
Steko, Рівне (Роздрібна торгівля)

Обов`язки:
- ведення і підтримку поточної бази клієнтів;
- робота з первинною бухгалтерією;
- консультування клієнтів по телефону та візитів в ТТ;
- прийом і розгляд рекламацій в найкоротші терміни;
- взаємодія з виробництвом і складом готової продукції, документообіг;
- робота з клієнтом по поточних питань, вирішення спірних питань, претензій за якістю наданих товарів і послуг.

Торговельний представник

з 02.2020 по 09.2020 (8 місяців)
ТзОВ Полісся Трейд, Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Територіальний менеджер

з 01.2019 по 12.2019 (1 рік)
компанія Steko, Рівне (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратор

з 07.2012 по 12.2019 (7 років 6 місяців)
Спорт лото, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

РФДАСОА

Статистика облік та аудит, Рівне
Незакінчена вища, з 2004 по 2007 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Управління магазином
• Наполегливість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Управління командою
• Стресостійкість
• Урегулювання конфліктів
• Знання офісних програм
• Управління персоналом
• -Впевнений користувач офісних програм
• 1С
• MS Office
• Водійські права кат. B
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями