Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор школи англійської мови

з 03.2022 по 01.2024 (1 рік 11 місяців)
Helen Doron English, Київ (Освіта, наука)

- зустріч клієнтів центру;
- прийом та обробка вхідних дзвінків та заявок із сайту;
- ведення клієнтської бази;
- презентація навчальних програм;
- робота з клієнтами та викладачами в офісі;
- продаж курсу англійської мови після пробного заняття;
- контроль виконання навчального графіку;
- підтримання чистоти та працездатності офісу;
- прийом оплат, та ведення фінансової документації;
- ведення звітності;
- ввічливе спілкування з учнями школи;
- створення дружньої атмосфери у колективі;
- замовлення і контроль наявності витратного матеріалу;
- активна участь в житті і розвитку установи;
- інша адміністративна робота.

Офіс-адміністратор

з 05.2021 по 07.2022 (1 рік 3 місяці)
"Рівнестандарт", Киев (Администрация, руководство среднего звена)

Прийом вхідних дзвінків;
Консультація клієнтів про послуги компанії;
Ведення бази клієнтів;
Ведення каси;
Робота з документацією;
Забезпечення офісу необхідним приладдям;
Координація роботи майстрів;
Виконання доручень керівництва.

Адміністратор

з 05.2020 по 05.2021 (1 рік)
"VANILEN", Київ (Краса, фітнес, спорт)

Запис, прийом клієнтів;
надання необхідної інформації про послуги салону;
проведення розрахунків з клієнтами;
організація реклами салону в мережі Інтернет та інформаційних довідниках;
забезпечення життєдіяльності салону;
підтримання чистоти і порядку в салоні.
Досягнення: збільшення кількості постійних клієнтів;
побудова довірчих відносин з колегами і керівництвом.

Адміністратор

з 03.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
"English is Fun", Київ (Курси англійської мови для дітей)

Консультація клієнтів, запис на заняття;
Прийом та здійснення дзвінків;
Організація заходів;
Створення розкладу для вчителів;
Ведення каси;
Ведення бази клієнтів;
Робота з базою 1С;
Закупівля книг;
Закупівля необхідного офісного приладдя;
Вирішення конфліктних ситуацій.

Продавець-консультант

з 09.2017 по 02.2018 (6 місяців)
"Сільпо", Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

"Міжрегіональний центр ювелірного мистецтва м. Києва"

"Агент з організації туризму ;адміністратор", Київ
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно