Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6011158/

Досвід роботи

Оператор call-centre (English)

з 01.2025 по 11.2025 (11 місяців)
Neosystem (будівництво стендів для виставок), Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Передпродажі англійською мовою

Репетитор англійської, українсько мов

з 07.2024 по нині (1 рік 7 місяців)
на фрілансі, Київ (Освіта, наука)

Оператор-касир

з 12.2023 по 04.2024 (5 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Куратор соцпрацівників

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Пенсіон, Київ (Пошук персоналу, HR)

+ координація роботи соціальних працівників;
+ залагодження конфліктів між соціальними працівниками та підопічними;
+ ведення документації;
+ вчасне знаходження заміни соцпрацівників;
+ оперативне реагування на конфлікти між підлеглими;
+ ведення документації

Вчитель англійської мови; української мови та літератури

з 09.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Приватна інжинірингова школа Brobots, Київ (Освіта, наука)

Викладання англійської мови; української мови та літератури

Редактор/коректор

з 05.2020 по 02.2022 (1 рік 10 місяців)
ЛиГрупа компаній «PAT PROFI», Київ (Полиграфія, маркетинг), Киев (IT)

Редагування та переклад текстів

Адміністратор рецепції

з 05.2019 по 03.2020 (11 місяців)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- консультування клієнтів;
- вхідні дзвінки;
- створення та підтримання корпоративного духу в команді;
- своєчасне повідомлення клієнтів про актуальні акції та пропозиції клубу;
- досягнення компромісу та вирішення конфліктних ситуацій;
- спілкування з іноземними клієнтами англійською;
- координація та контроль роботи клубу;
- залучення клієнтів;
- запис клієнтів (консультування);
- контроль за дотриманням працівниками дисципліни;
- забезпечення порядку в приміщенні Клубу.

Освіта

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Магістратура

Київський Університет імені Бориса Грінченка

Французька філологія, Київ
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Бакалавріат

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота в команді

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Французька — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Впевнений користувач ПК. Відповідальний, наполегливий, комунікабельний, цілеспрямований, ініціативний, швидко навчаюсь, вмію працювати в команді.

Мої переваги:
+ начитаність;
+ правильна літературна мова;
+ вміння говорити однією мовою з будь-якою людиною