Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6059426/

Досвід роботи

Управляюча компанії

з 06.2022 по 06.2025 (3 роки)
Стоматологія Ярини Куцик, Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Все що стосується сервісності; зустріч пацієнтів, ведення телефонних переговорів з клієнтами та підтримка комунікації; консультації клієнтів; складання зручного графіку як для пацієнтів так і для лікарів; розрахунок, ведення каси (чек бокс);
співпраця з постачальниками; ведення cliniccards;
заповнення документації пацієнта (первинної); нарахування з/п; вміння структурувати інформацію та працювати з дедлайнами. Досвід підготовки звітності, бюджетування чи аналізу. Збір, обробка та аналіз фінансових даних компанії.Участь у складанні управлінської звітності, бюджетів та фінансових моделей.Моніторинг витрат та доходів.Підготовка презентацій та фінансових звітів для керівництва.Робота з внутрішніми фінансовими системами, таблицями.
комунікація та допомога SMM/таргетологам.
Проведення інвентеризації складів клініки, довгий час вела головний склад. Відповідала за наявність матеріалів, складала картки товарів, робила контрольні інвентеризації інших складів.
Контроль прибирання кабінетів.

Продавець консультант

з 04.2021 по 02.2022 (11 місяців)
Ukrainian spirit, Буковель (Роздрібна торгівля)

Розрахунок клієнтів, ведення касової книги, ревізії, підтримання чистоти в магазині. Робота з касою.
Ведення рахунків оплати. Розрахунок з постачальниками.

Адміністратор

з 10.2020 по 05.2021 (8 місяців)
Кальянний клуб Хаббл Баббл, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 05.2020 по 08.2020 (4 місяці)
Fat cat, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль персоналу & кур'єрів, прийом замовлень по телефону, замовлення товару, складання графіків персоналу; робота з відвідувачами та відповіді на скарги; вдосконалення системи; навчання та стажування персоналу. У відсутності бармена чи офіціанта - заміна своєю присутністю. Співпраця з постачальниками. Контроль розхідних матеріалів.
Складання попередніх меню на свята. Допомога в сервіруванні столу

Бариста

з 11.2019 по 02.2020 (4 місяці)
Віденська кава, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кави, розрахунок гостей, ведення касової дисципліни, прийом та замовлення товару, викладка товару на вітрини. Частково знайома з 1С програмою.

Офіціант

з 06.2019 по 11.2019 (6 місяців)
Паганіні, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно стандартів. Досконале знання меню, допомога у виборі страв гостям. Краща комунікація з персоналом.

Офіціант/старший офіціант

з 08.2017 по 06.2019 (1 рік 11 місяців)
George's club, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей згідно стандартів. Допомога у виборі страв та напоїв. Вирішення дрібних конфліктів з відвідувачами. Розрахунок гостей, слідкування за чистотою залу та робочого місця. Підтримування дружніх відносин в колективі.

Освіта

Східноєвропейський національний університет імені Лесі Українки

Географічний, готельно -ресторанна справа, Луцьк
Незакінчена вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Коледж технологій, бізнесу та права Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки

Технік- технолог виробництва харчової продукції, Луцьк
Середня спеціальна, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Навик продажу
• Пунктуальність
• Ведення CRM
• Управління командою
• R-Keeper
• Лідерство
• Адаптивність
• Водійські права кат. B
• Старанність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Управління складом
• Аналітичне мислення
• Креативність
• Гнучкість мислення
• Творчий підхід
• Стратегічне мислення
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Ведення клієнтської бази
• Організованість
• Організаторські здібності
• Проведення касових операцій
• Продуктивність
• Урегулювання конфліктів
• Продаж
• Чесність
• Стресостійкість
• Користувач ПК
• Управління товарними запасами
• Толерантність
• Підбір персоналу
• Індивідуальний підхід
• Інвентаризація
• Побудова графіків для персоналу
• Управління персоналом
• Організація роботи персоналу

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

Люблю розвиток, навчання, працювати в команді.
Дуже комунікабельна, відповідальна, чесна та вічлива.
Завжди хочу чогось більшого тому розвиваюся та вчуся для цього. Пройшла не один курс щоб вдосконалити себе, світогляд, софт та хард скіли в різних напрямках. Поважаю себе, тому вимагаю взаємної поваги від оточуючих. Так як лідерські якості у мене на підсвідомому - команда швидко сприймає мене та приходить до мене з питаннями чи проблемами. Можу тягнути на собі величезний об'єм роботи та відповідальності якщо мені за це відповідно платять. За додаткову оплату можу провести аудит, запропонувати корективи у системі для більшої ефективності.