Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6089201/

Досвід роботи

Менеджер з продажу(інтернет-магазин)

з 08.2023 по 03.2024 (8 місяців)
Оникс, Черкаси (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• прийом вхідних дзвінків
• консультації з питань оформлення замовлень
• оформления вхідних звернень
• виконання KPI
• введення інтернет магазина на площадці Пром
• котроль реклами
• створення транспортних накладних

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2022 по 06.2023 (10 місяців)
Паспортно Візовий Партнер, Черкаси (Туризм)

• прийом вхідних дзвінків
• консультації з питань оформлення
• оформления вхідних звернень
• виконання KPI

Менеджер відділу продаж

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Компания PriceCop, Черкаси (IT)

• пошук нових клієнтів
• супровід клієнтів, проведення онлайн зустрічей
• виконання планів продажу
• складання звітів

Менеджер з продажу

з 03.2016 по 08.2021 (5 років 6 місяців)
Рейтинг якості товарів та послуг, Черкаси (Маркетинг, реклама, PR)

• робота з існуючою клієнтською базою, пошук нових клієнтів.
• переговори та супровід клієнтів
• підбір персоналу , навчання , проведення співбесід

Оператор call-центра

з 11.2015 по 03.2016 (5 місяців)
Teleperformance, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)

• прийом телефонних дзвінків
• повне консультування клієнтів
• вихідні дзвінки

Менеджер з продажу

з 12.2007 по 11.2008 (1 рік)
Шпаковский О.В, Черкаси (Роздрібна торгівля)

• пошук потенційних клієнтів.
• прийом та обробка замовлень клієнтів, оформлення необхідних документів
• з'ясування потреби клієнтів у продукції, що реалізується компанією.
• ведення клієнтської бази
• первинна бухгалтерія у 1С

Освіта

Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького

Факультет Біологічний. Біолог, практичний психолог., Черкаси
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Висока працездатність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Не заміжня, є син 16 років.
Комунікабельна, організована, володію почуттям такту, виявляю повагу, толерантність, інтерес до клієнтів та їх потреб, умію слухати, відповідально ставлюся до поставлених завдань, велике прагнення до професійного зростання, оперативне навчання, орієнтація на командну роботу, активна життєва позиція. Цікавлюся психологією, проходжу тренінги особистісного зростання.