Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6097581/

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином

з 05.2020 по нині (5 років 9 місяців)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином
Фокстрот, Луцьк | 05.2020 – дотепер

Основні обов’язки:
•Забезпечення виконання ключових KPI (щодня, щотижня, щомісяця).
•Аналіз ефективності роботи магазину та формування звітів.
•Виконання функціональних обов’язків та підтримка бізнес-ритму керуючого у його відсутність.
•Навчання, розвиток і мотивація співробітників для досягнення ефективності у продажах.
•Адаптація нових співробітників та робота з відстаючими продавцями.
•Розробка та впровадження систем мотивації команди.
•Контроль товарно-матеріальних цінностей магазину.
•Робота зі скаргами та зверненнями клієнтів, підвищення рівня сервісу.

Досягнення:
•Більше 80% моїх стажерів успішно працюють у компанії.
•Успішно пройдена «Школа директорів».
•Найкращий заступник по виконанню частки послуг у регіоні.
•Неодноразові перемоги у мотиваційних програмах від вендорів.
•Активна участь у відкритті нових магазинів мережі «Фокстрот».

Продавець непродовольчих товарів

з 11.2017 по 03.2020 (2 роки 5 місяців)
Фокстрот, Рівне (Роздрібна торгівля)

обовʼязки
•Консультування покупців щодо характеристик, переваг і правил використання товарів;
•Допомога у виборі товару з урахуванням потреб клієнта;
•Контроль наявності товару на полицях і в торговому залі;
•Прийом, викладка та маркування товару відповідно до стандартів мережі;
•Робота з касою, оформлення продажів і повернень;
•Підтримання чистоти й порядку у торговій зоні;
•Участь в інвентаризаціях та акційних заходах;
•Виконання планів продажів і ключових показників (KPI).
Досягнення:
•Стабільне виконання та перевиконання щомісячних планів продажів;
•Перемога в додаткових мотиваціях;
•Виконання ключових показників ефективності (KPI) на високому рівні;
•Виконував роль наставника для нових працівників і стажерів, допомагаючи їм швидко адаптуватися до стандартів роботи та досягати результатів;
•Підтримував позитивну атмосферу в колективі та сприяв підвищенню командної ефективності.

Торговий агент

з 06.2016 по 10.2016 (5 місяців)
ТМ «Королівський смак», Рівне (Роздрібна торгівля)

Відвідування торгових точок
Збір заявок
Викладка товару

Освіта

РДГУ

Менеджмент організацій, Рівне
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Управлінські навички
• Microsoft 365
• MS Excel
• Аналіз даних
• Аналіз ринку
• MS Power BI
• Проведення зустрічей в Zoom
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Клієнтоорієнтованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий