Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6097581/?puid=28046

Досвід роботи

Представник постачальника

з 03.2026 по нині (7 місяців)
Пейн трейд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
• Професійне консультування та обслуговування покупців у торговому залі: допомога у виборі фарб, декоративних шпаклівок (фактурних, венеціанських, рельєфних, шовкових тощо), підбір кольору та розрахунок матеріалів;
• Активні продажі продукції постачальника, збільшення середнього чеку та просування новинок і акційних позицій;
• Демонстрація зразків матеріалів, показ фактур і декоративних ефектів безпосередньо в магазині;
• Замовлення товару у постачальника відповідно до попиту та плану продажів;
• Контроль залишків на складі та в торговому залі, своєчасне поповнення асортименту;
• Проведення інвентаризації товарних залишків;
• Робота з клієнтами різного рівня — від приватних покупців до дизайнерів, підрядників і будівельних бригад;
• Консультування щодо технології нанесення, підготовки поверхонь та правильного використання матеріалів;
• Підтримання порядку, чистоти та привабливого вигляду стенду постачальника;
• Участь у промо-акціях, майстер-класах та заходах магазину;
• Виконання індивідуального плану продажів та передача зворотного зв’язку від клієнтів постачальнику.

Менеджер з продажу логістичних послуг

з 11.2025 по 03.2026 (5 місяців)
Фоп Руднюк, Луцьк (Транспорт, логістика)

• Активний пошук і залучення нових клієнтів з холодної бази (B2B) через холодні дзвінки, email-розсилки, LinkedIn та професійні транспортні платформи.
• Розвиток і регулярне поповнення клієнтської бази, формування якісного портфеля потенційних партнерів у цільових галузях.
• Повний цикл продажів: від первинного контакту та виявлення потреб клієнта до презентації послуг, підготовки комерційних пропозицій та успішного укладання договорів.
• Проведення ефективних переговорів, презентацій і роботи з запереченнями, розрахунок індивідуальних логістичних рішень під потреби клієнта.
• Презентація широкого спектра логістичних послуг компанії (автоперевезення, мультимодальні перевезення, складська логістика, митне оформлення, 3PL тощо) з акцентом на вигоди, надійність та оптимізацію витрат.
• Робота в CRM-системі: ведення бази контактів, контроль етапів угоди, планування активностей та аналіз воронки продажів.
• Виконання особистих та командних KPI з продажів (обсяг виручки, кількість нових клієнтів, маржинальність).
• Моніторинг ринку логістичних послуг, аналіз конкурентів та виявлення нових бізнес-можливостей.
• Супровід нових клієнтів на етапі онбордингу та підтримка відносин на початкових етапах співпраці.
• Підготовка регулярної звітності, прогнозів продажів та внесення пропозицій щодо покращення продажних процесів.

Заступник керуючого магазином

з 05.2020 по 11.2025 (5 років 7 місяців)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином
Фокстрот, Луцьк | 05.2020 – дотепер

Основні обов’язки:
•Забезпечення виконання ключових KPI (щодня, щотижня, щомісяця).
•Аналіз ефективності роботи магазину та формування звітів.
•Виконання функціональних обов’язків та підтримка бізнес-ритму керуючого у його відсутність.
•Навчання, розвиток і мотивація співробітників для досягнення ефективності у продажах.
•Адаптація нових співробітників та робота з відстаючими продавцями.
•Розробка та впровадження систем мотивації команди.
•Контроль товарно-матеріальних цінностей магазину.
•Робота зі скаргами та зверненнями клієнтів, підвищення рівня сервісу.

Досягнення:
•Більше 80% моїх стажерів успішно працюють у компанії.
•Успішно пройдена «Школа директорів».
•Найкращий заступник по виконанню частки послуг у регіоні.
•Неодноразові перемоги у мотиваційних програмах від вендорів.
•Активна участь у відкритті нових магазинів мережі «Фокстрот».

Продавець непродовольчих товарів

з 11.2017 по 03.2020 (2 роки 5 місяців)
Фокстрот, Рівне (Роздрібна торгівля)

обовʼязки
•Консультування покупців щодо характеристик, переваг і правил використання товарів;
•Допомога у виборі товару з урахуванням потреб клієнта;
•Контроль наявності товару на полицях і в торговому залі;
•Прийом, викладка та маркування товару відповідно до стандартів мережі;
•Робота з касою, оформлення продажів і повернень;
•Підтримання чистоти й порядку у торговій зоні;
•Участь в інвентаризаціях та акційних заходах;
•Виконання планів продажів і ключових показників (KPI).
Досягнення:
•Стабільне виконання та перевиконання щомісячних планів продажів;
•Перемога в додаткових мотиваціях;
•Виконання ключових показників ефективності (KPI) на високому рівні;
•Виконував роль наставника для нових працівників і стажерів, допомагаючи їм швидко адаптуватися до стандартів роботи та досягати результатів;
•Підтримував позитивну атмосферу в колективі та сприяв підвищенню командної ефективності.

Торговий агент

з 06.2016 по 10.2016 (5 місяців)
ТМ «Королівський смак», Рівне (Роздрібна торгівля)

Відвідування торгових точок
Збір заявок
Викладка товару

Освіта

РДГУ

Менеджмент організацій, Рівне
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Управлінські навички
• Microsoft 365
• MS Excel
• Аналіз даних
• Аналіз ринку
• MS Power BI
• Проведення зустрічей в Zoom
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Клієнтоорієнтованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий