Наталія
Фахівець контакт-центра
- Розглядає посади:
- Фахівець контакт-центра, адміністратор, оператор 1С, помічник керівника, менеджер інтернет-магазину, адміністратор медичної клініки, спеціаліст з обслуговування клієнтів, фотограф
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Боярка
- Готовий працювати:
- Боярка, Вишневе (Київська обл.), Крюківщина, Святопетрівське
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6110261/?puid=679100
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 10.2023 по 07.2026
(2 роки 10 місяців)
Виїзд за кордон
Адміністратор-продавець
з 05.2020 по 10.2023
(3 роки 6 місяців)
Магазин шкіряного взуття, Боярка (Приватні особи)
-формування накладних в 1С
-контроль приходу та наявності товару;
-переоблік, виконання від «а» до «я»;
-прямі продажі;
-спілкування з клієнтами;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-ведення соціальних мереж;
-рекламування товару.
адміністратор
з 09.2019 по 03.2020
(7 місяців)
Family Hub, Боярка (сімейний центр)
-планування графіку персоналу;
-запис клієнтів до спеціалістів;
-допомога в організації робочого процесу;
-організація заходів;
-спілкування з клієнтами;
-розрахунки згідно прайсу;
-узгодження конфліктних ситуацій;
-оперативне виконання задач директора.
Адміністратор
з 02.2018 по 08.2019
(1 рік 7 місяців)
ЗДО Родинний, Вишневе (дитячий центр, садочок)
-робота на ресепшені;
-ведення договорів;
-розрахунки з клієнтами;
-контроль проплат за надані послуги;
-спілкування з потенційними та з діючими клієнтами по телефону та особисто;
-запезпечення безперебійної роботи закладу;
-контроль роботи персоналу;
-вирішення спірних питань;
-замовлення та прийом продуктів харчування, контроль їх якості.
Офіс-менеджер
з 10.2008 по 02.2011
(2 роки 5 місяців)
ТОВ "Арттрейдинг", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
-прийом заявок у торгових представників;
-введення їх в базу 1С, (формування р/ф.);
-контроль залишків на складах;
-формування ТТН;
-работа з договорами;
-забезпечення життєдіяльності офісу(канцелярія, чай, кава, вода);
-виконання доручень керівництва.
Освіта
Київський професійний ліцей сфер послуг
Адміністратор, Київ
Середня спеціальна, з 2005 по 2006 (1 рік)
Додаткова освіта та сертифікати
Фотошкола Vivat
2019, 1 місяць
Знання і навички
- 1С
- 1С:Підприємство
- Знання офісних програм
- Adobe Lightroom
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Чесність
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
- Польська — середній
Рекомендації
-
Яковенко Сергій Володимирович
Директор, ТОВ "Арттрейдинг"
Контактні дані приховані -
Цішковська Наталія Василівна
Директор, ЗДО Родинний
Контактні дані приховані
Додаткова інформація
•Впевнений користувач ПК;
•Організаторські здібності;
. Швидко вчусь новому;
•Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
•Навички роботи в 1С.
•українська-вільне володіння.
•англійська-Elementary.
. польська-комунікативна
. Цілеспрямована, відповідальна.
•Фотографую (займаюсь цим в вільний час)
Схожі кандидати
-
Оператор контакт-центру
Боярка, Київ, Вишневе (Київська обл.) -
Фахівець контакт-центра
22000 грн, Боярка, Фастів, Дистанційно -
Менеджер контакт-центру
Київ, Вишневе (Київська обл.) , ще 2 міста -
Оператор контакт-центру
Вишневе (Київська обл.) -
Оператор гарячої лінії
10000 грн, Святопетрівське, Дистанційно -
Оператор call-центру
35000 грн, Київ, Вишневе (Київська обл.) , ще 4 міста