Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6120414/

Досвід роботи

Керівник роздрібної мережі

з 04.2023 по нині (2 роки 4 місяці)
AMETI, Киев (Роздрібна торгівля)

- відкриття мазазинів з нуля ( за рік відкрито 8 магазинів)
- підбір асортименту продукції магазина, робота з постачальниками, пошук постачальників.
- пошук, навчання персоналу, проведення співбесід. Організація навчальних семінарів разом з постачальниками для продавців по вивченню продукції. Створення навчальных програм, інструкцій по роботі магазину. Розробка системи KPI по роботі персоналу.
- сумісна робота з програмістом по покращенню програми 1с
- розробка маркетингових заходів, акцій, рекламних матеріалів для підвищення продажів
- розробка і впровадження мотиваційних заходів для підвищення продажів приорітетних товарів
- контроль проведення інвентаризацій інаентаризаційною комісією
- контроль наявності ходового товару на тт
- щотижнева особиста перевірка магазинів на предмет ідеальної роботи
- розробка системи нарахування зп. Щомісячний розрахунок зп продавцям.
- складання графіків роботи персоналу
- заміна продавців при форс мажорних ситуаціях
- досвід керування командою з 12 продавців

Керівник магазину

з 03.2022 по 03.2023 (1 рік)
Beauty, Киев (Роздрібна торгівля)

- складання графіків роботи
- проведення співбесід, стажування, навчання працівників з нуля
- виконання планових показників по продажах магазину
- робота на відкритті нових торгових точок
- робота з покупцями, консультація продаж косметики

Регіональний менеджер мережі beauty сфер

з 06.2016 по 03.2022 (5 років 9 місяців)
Мережа магазинів Нігтьова Фея, Краматорск (Роздрібна торгівля)

- організація безперервної роботи 4х магазинів по області, навчального центру та SMM менеджера;
- складання графіків роботи працівників;
- робота за продавця/адміністратора учбового центру/SMMменеджера на час відпустки / лікарняного
- прийом щоденної/щотижневої виручки;
- контроль обслуговування клієнтів за інструкцією особисто/по камерах;
- проведення щомісячни іспитів по знаннях асортименту (розробка екзаменаційних питань по новим товарам та популярним питанням від покупців);
- замовлення товарів в магазин (формування/перевірка переліка товарів для передачі на замовлення постачальнику);
- проведення співбесід, стажування, підготовка навчальних відео/текстів для стажування продавців;
- щотижнева особиста перевірка магазинів за чек-листом на правила роботи продавця і зовнішнього вигляду магазинів;
- щомісячна оцінка роботи співробітників за системою КРІ
- проведення щомісячного переобліку у магазинах;
- організація семінарів ( до 40 чоловік);
-організація заходів розважального характера для співробітників компанії (корпоративи та заходи для згуртування колективу);
- організація процесу доставки товарів магазину в салони краси в міста донецької, складання маршруту доставки;
- навчання online менеджера роботі з соц. мережами (приймання заявок, робота с покупцями в чатах, сбір/формування/відправка посилок)
- досвід управління командою з 11 чоловік.

Адміністратор сервісного центра по ремонту побутової техніки

з 06.2012 по 06.2016 (4 роки)
Крам- сервис, Краматорськ (Послуги для населення та бізнесу)

- прийняття заявок на ремонт техніки з різних джерел (сервіс Comfy, сервіс LG, сервіс Saturn, Samsung та ін. вхідні телефонні дзвінки).
- контроль виконання заявок на ремонт (розподіл техніки на ремонт між майстрами, замовлення запчастин для ремонту, контроль, видача та облік запчастин на складі, узгодження гарантійних ремонтів з виробниками).
- формування (щомісячної/щорічної) звітності за кожним брендом.
- складання робочих графіків майстрів, складання маршрутів виїзних ремонтів по області.
- забезпечення офісу ТМЦ для нормальної роботи.

Освіта

КЕГІ

Фінанси, Краматорськ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Отримано діплом магістра з відзнакою

Додаткова освіта та сертифікати

ДОНУЕТ ім Михайла Туган-Барановського. Курс менеджер організації туристичного бізнесу. Отримано диплом державного зразка

2012 год. 2 місяця

Знання і навички

• MS Office
• Windows
• Linux
• 1С:Підприємство
• Користувач Бітрікс24

Додаткова інформація

Уважна, цілеспрямована, швидко навчаюсь новому. Цікавить робота де є постійне навчання і особистий зріст. Важлива дружня атмосфера в колективі. Пропозицію роботи можно надіслати на телеграм @V_V_Victoria