Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6132184/

Досвід роботи

Провідний-економіст ММСБ

з 09.2020 по 05.2021 (8 місяців)
Ощадбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

забезпечувати виконання планів продажів банківських продуктів ММСБ;
проводити роботу по залученню нових клієнтів ММСБ на обслуговування до банку;
працювати на утримання клієнтської бази та збільшення обсягів продажів банківських продуктів ММСБ;
надавати клієнтам консультаційні послуги щодо здійснення операцій та умов кредитування ММСБ;
забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;
Аналіз фінансових документів (баланс, розшифровка статей балансу);
Аналіз фінансового стану клієнта

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2020 по 12.2021 (1 рік 4 місяці)
Check Audio, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

-Створення кошторисів, ведення бюджету заходу;
-Зустрічі із замовниками;
-Переговори з івент-менеджерами;
-Контроль роботи техніків на захід;
-Вирішення всіх конфліктних ситуацій

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2018 по 03.2020 (1 рік 10 місяців)
Позолотка, Київ (Легка промисловість)

Допомога у реєстрації клієнтам;
• Консультації щодо вибору ювелірних виробів та сертифікатів;
• Повторний продаж лояльним клієнтам та інформаційна підтримка для клієнтів;
• Дотримання корпоративної культури компанії.
• Робота з 1С.
• Перевірка оплати через приват, монобанк.

Старший касир

з 02.2016 по 05.2018 (2 роки 3 місяці)
ЛТД Макдональзд-Юкрейн, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення безперервної роботи касової зони
• Навчання, контроль та координація роботи касирів
• Ведення касової документації ресторану
• Проведення інкасації виручки
• Відкриття та закриття місяця
• Контроль за виконанням стандартів компанії

Адміністратор

з 06.2014 по 05.2015 (11 місяців)
Тов магазин Ева, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація роботи торгового залу магазину
• Ведення касової документації магазину
• Досвід організації процесу навчання персоналу магазину
• Контроль безпеки ТМЦ

Освіта

CХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

Управління та адміністрування , Маркетинг, Северодонецк
Вища, з 2013 по 2019 (5 років 4 місяці)

Додаткова освіта та сертифікати

Мега тренинг 2020

2020, три дня семинар

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• Ведение переговоров
• Уверенность

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

•Чесна та виконавча;
• Дисциплінована;
• Відповідальна;
• Вмію вирішувати будь-які конфліктні ситуації;
• Стресостійка, комунікабельна;
• Швидко навчаюсь і вмикаюся в роботу;
•Вмію швидко шукати необхідну інформацію в інтернеті, (Працюю з різних браузерів)