Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6199982/

Досвід роботи

Контент-менеджер

з 12.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
Must Have Sport, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Розробка контент-плану.
Постинг відео Reels та постів.
Створення відео та фото контенту (виїзд на магазин).
Створення та викладання сторіс.
Введення Тік-Ток акаунту.
Заповнення та виправлення помилок на сайті магазину (iherb.zp.ua)

Контент-менеджер

з 04.2024 по 05.2025 (1 рік 2 місяці)
Зоомагазин ePet, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Зйомка, редагування, озвучення та викладка відео контенту на сторінку Instagram та Tik-Tok (epet.com.ua тут можна подивитись роботи)
Зйомка, редагування та викладка фото контенту на сторінку Instagram та Tik-Tok.
Зйомка, редагування, озвучення та викладка відео контенту на You-Tube канал.
Повне введення сайту з 0(epet.com.ua): створення категорій, карток товару, характеристик, цінової політики. Пошук фото, створення мета-тайтлу, мета-дискріпшину, мета-опису, мета-ключових для карточки товару за допомогою Chat GPT. Створення банерів для головної сторінки, проведення акцій та знижок. Написання статей по тематиці сайту (epet.com.ua)
Відповідання на коментарі та повідомлення клієнтів в Instagram, Tik-Tok та You-Tube каналі.
Написання та викладання постів на Viber та Telegram-каналах.
Оформлення, створення ТТН та відправка замовленнь з сайту та соц.мереж.
Реєстрація, налаштування та додавання товару до Google Merchant Centre. Своєчасна зміна цін та наявності товару.
Редагування та до налаштування сторінок на Google карті.

Контент-менеджер

з 05.2023 по 02.2024 (10 місяців)
Квітковий магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

-наповнення сайтів новими товарами (букетами, іграшками, подарунками),
-своєчасна зміна цін,
-слідкування за наявністю товару на магазинах,
-пошук нових ідей для контенту сайту (нові цікаві букети, композиції, набори),
-зйомка фото/відео для сайту/соц.мереж (felicita.zp.ua + florazon.lviv),
-налаштування опису, тайтлів, ключових слів для карточки товару,
-написання статей для сайтів по тематиці бізнесу за допомогою Chat GPT,
-введення соціальних мереж (сторінки в Instagram та Facebook), частково за допомогою Meta Business Suite,
-створення рекламних макетів в Canva
-створення Гугл точки, її наповнення (фото,акції) і відслідковування нових відгуків.

Адміністратор рецепції

з 05.2022 по 03.2023 (11 місяців)
СК «Формат 1», Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

-консультування нових клієнтів,
-оформлення клієнтів та абонементів,
-робота з CRM та РРО,
-організація роботи клінінгу,
-введення каси,
-своєчасне нагадування керівництва про необхідні товари для залу
-слідкування за чистотою в залі та на робочому місці.
-часткове введення Instagram сторінки та консультації в дірект ( sportclubf1 )

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
Текстиль та Трикотаж, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

-прийом, обробка замовлення на Prom.ua,
-додавання товарів на сайти та на prom.ua (опис, ціна, фото),
-обробка та оформлення замовлень у програмі 1С (7/8),
-консультація клієнтів та допомога в виборі товару,
-слідкування за залишками товару на сайті та prom.ua
-створення нових фото/відео товарів для сайтів.
-введення Instagram сторінки та груп у Viber/Telegram (texstilsshop)

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2020 по 03.2021 (5 місяців)
Парфумерія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Оформлення замовлень, консультація та допомога у виборі парфума, додаткові продажі. Дзвінки по гарячій базі клієнтів.

Адміністратор рецепції

з 06.2018 по 10.2020 (2 роки 5 місяців)
СК «Будівельник», Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Оформлення і консультація клієнтів, організація роботи клінінгу, робота з програмою 1С та з касою. Введення журналу приходу і затрат. Часткове ведення Instagram сторінки (scstroitel_zp)

Освіта

НУ «ЗП»

Факультет экономики и управления, специальность Маркетолог, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Михайловское ВПУ

Оператор компьютерного набора. Учетчик бухгалтерских данных, Михайловка
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Академия Интернет-Профессий-Курс по продвижению в Инстаграм

2020, 3 дня

Академия Интернет-Профессий-Курс по созданию продающих текстов

2020, неделя

Академия Интернет-Профессий-Курс "Фриланс на миллион"

2020, неделя

Шурик Сусанин, интенсив по продвижению в Инстаграм

2020, неделя

Инста-спец, Курс "Управляющий бизнес-аккаунтом"

2020-2021, месяц

Знання і навички

• MS Excel
• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Є знання у роботі з Chat GPT, 1С (7/8) та з CRM програмою. Маю поняття в ведені сторінок в Instagram/Facebook та Tik-Tok груп в Viber/Telegram та You-Tube каналів. Швидко орієнтується в роботі з адмінкою сайтів (Opencard, Wordpress) та на Prom.ua маркет. Володію гарними знаннями в Microsoft Office. Вмію грамотно говорити і писати українською мовою. Проходила багато різних курсів з контент та СММ менеджерства. Пунктуальність та відповідальність з мого боку присутня.