Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з логістики

з 05.2025 по 07.2025 (2 місяці)
Євроклуб, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

- логістичне забезпечення регулярних пасажирських автобусних маршрутів Україна-Німеччина,
- робота з документацією,
- прийом та обробка замовлень на перевезення,
- консультаційна допомога пасажирам та інформування про особливості перевезень в режимі "гарячої лінії",
- координація пасажирських рейсів на визначених маршрутах, взаємодія в дорозі з водіями та пасажирами,
- відкриття та розвиток нових напрямків та маршрутів, логістика та вирішення повязаних з цим питань організації перевезення.
- виконання доручень керівництва.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 05.2025 (3 роки)
ТОВ "Регіон авто", Київ (Транспорт, логістика)

- забезпечення бронювань пасажирів;
- координація взаємодії між водіями та пасажирами, супровід та допомога на усіх етапах перевезення;
- збір інформації, аналіз та встановлення комерційних тарифів на послуги перевізника згідно з реаліями ринку та конкурентною середою;
- створення та розвиток усіх можливих каналів комунікації з замовниками, пасажирами, водіями та співробітниками;
- введення та відпрацювання чітких та зрозумілих правил ведення комунікацій, звітів, технологічних процесів;
- комунікація з Державними органами транспортної галузі, ведення та підтримка особистого кабінету перевізника з системою "Шлях", "Е-черга" тощо...;
- отримання та аналіз зворотнього зв'язку, робота зі скаргами та пропозиціями, подання пропозицій керівництву для вдосконалення роботи компанії та усунення виявлених недоліків;
- ведення звітності;
-інші...

Заступник генерального директора

з 06.2006 по 04.2020 (13 років 10 місяців)
ТОВ «Шеннон Еір Україна» (Транспорт та Логистика), Київ (Транспорт, логістика)

Управління та контроль по забезпеченню польотів та организації наземного обслуговування, забезпечення повного комплексу послуг для замовників та кліентів, взаємодія з партнерами, з усіма підрозділами компанії, рішення завдань будь якої складності.

Освіта

НАУ (колишній КіІЦА)

Механічний, Київ
Вища, з 1991 по 1997 (6 років)

Інженер ЛА та АД , специаліст

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови "Green forest"

2015-2017

Знання і навички

• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Самомотивація
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• MS Excel

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Бачу себе стратегічним або тактичним гравцем в команді, відкритий та уважний до людей, уважний до деталей, налаштований на побудову чіткої та прозорої взаємодії, інтереси компанії та бізнесу, їх розвиток та зростання вважаю важливим пріоритетом у подальшій роботі.