Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6215328/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 01.2025 по 10.2025 (10 місяців)
La Opera, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Відкриття та закриття закладу
• Контроль чистоти, атмосфери, музики, готовності залу
• Контроль дисципліни, якості роботи та зовнішнього вигляду
• Допомога у складних ситуаціях з гостями
• Робота з відгуками та вирішення конфліктів
• Заявки на закупівлю
• Ведення касової дисципліни, інкасація, відкриття та закриття каси
• Реклама, сторіс, анонси
• Ведення графіків персоналу

Адміністратор

з 09.2021 по 03.2024 (2 роки 7 місяців)
ШТАП, Чернігів (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

• Зустріч гостів та учнів у студії
• Запис на заняття, пробні уроки, абонементи
• Відповіді на дзвінки, повідомлення, Instagram/Telegram
•Консультації щодо розкладу, стилів танців, тренерів
•Продаж абонементів, разових занять
•Контроль оплати, ведення фінансової дисципліни
•Ведення табелю тренерів
•Організація замін у випадку відсутності тренера
•Ведення журналів відвідуваності
•Облік абонементів та оплат
•Підготовка звітів керівнику
•Ведення внутрішньої документації
•Сторіс, фото/відео з занять

Адміністратор

з 05.2021 по 10.2021 (6 місяців)
Речпорт, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль роботи барменів, офіціантів, хостес, технічного персоналу
•Координація роботи охорони
• Спостереження за ситуацією в залах та на танцполі
•Взаємодія з охороною щодо конфліктних клієнтів, нетверезих гостей
•Правильне реагування на бійки, агресивних гостей та інциденти
•Перевірка пробиття чеків у барі
•Звірка каси наприкінці зміни
•Контроль системи депозитів і попередніх оплат у VIP-зонах
•Атмосфера, музика, рівень освітлення
•Контроль дрес-коду
•Ведення звітів по зміні
•Ведення графіка персоналу

Офіціант

з 04.2018 по 05.2021 (3 роки 2 місяці)
Комплекс «Янтар», Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

Національний університет «Чернігівський колегіум» ім. Т. Г. Шевченка

Психолого-педагогічний факультет, психолог, Чернігів
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Привітність
• Лідерство
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — вільно