Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6238622/

Досвід роботи

Репетитор математики

з 05.2025 по нині (10 місяців)
ФОП, Бориспіль (Освіта, наука)

Основні обовʼязки:
•Проведення індивідуальних та групових занять з математики
•Пояснення тем з алгебри та геометрії відповідно до шкільної програми
•Підготовка учнів до НМТ, контрольних та підсумкових робіт
•Діагностика рівня знань учнів та виявлення прогалин
•Розробка індивідуальних навчальних планів під потреби кожного учня
•Закріплення матеріалу через практичні вправи та задачі різного рівня складності
•Контроль прогресу учнів, регулярний зворотний зв’язок батькам
•Пояснення складних тем простою та доступною мовою
•Використання інтерактивних матеріалів та онлайн-інструментів у навчанні
•Формування в учнів логічного мислення та впевненості у власних знаннях

⸻

Досягнення
•Підвищення середнього рівня успішності учнів на 1–3 бали за семестр
•Успішна підготовка учнів до НМТ та шкільних іспитів
•Стабільний набір учнів на індивідуальні та групові заняття
•Високий рівень довіри з боку батьків і позитивні відгуки
•Досвід роботи репетитором понад 10 років

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

з 08.2021 по 03.2025 (3 роки 8 місяців)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Основні обовʼязки:
•Консультування клієнтів-фізичних осіб щодо банківських продуктів та послуг
•Відкриття, ведення та закриття рахунків (поточних, депозитних, карткових)
•Оформлення кредитних продуктів (кредити, кредитні картки, овердрафти)
•Продаж і крос-продаж банківських продуктів відповідно до потреб клієнта
•Проведення ідентифікації та верифікації клієнтів (KYC)
•Робота з готівковими та безготівковими операціями
•Супровід клієнтів після продажу, вирішення поточних питань та звернень
•Дотримання внутрішніх регламентів, стандартів сервісу та вимог НБУ
•Робота з внутрішніми банківськими системами та CRM
•Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

⸻

Досягнення:
•🏆 Кращий працівник місяця — кілька місяців поспіль (офіційна відмітка в трудовій книжці)
•Стабільне перевиконання планів з продажу банківських продуктів
•Високий рівень задоволеності клієнтів (позитивні відгуки, повторні звернення)
•Формування власної клієнтської бази та її активний розвиток
•Підвищення конверсії звернень у оформлені продукти
•Швидка адаптація до нових продуктів та змін у регламентах

Культорганізатор позашкільних дитячих виховних заходів

з 02.2020 по 08.2021 (1 рік 7 місяців)
ФОП Мурашко, Бориспіль (Освіта, наука)

Адміністратор, касир

з 04.2016 по 12.2020 (4 роки 9 місяців)
УКРЛОТОЦЕНТР, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення високої якості обслуговування гостей.
Управління роботою персоналу: постановка завдань, контроль виконання.
Контроль за порядком у закладі.
Робота з відгуками і пропозиціями від відвідувачів.
Прийом товару
Проведення касових операцій

Старший лаборант кафедри

з 08.2015 по 04.2016 (9 місяців)
Житомирський державний університет імені Франка, Житомир (Освіта, наука)

Оператор call-центра

з 06.2014 по 09.2014 (4 місяці)
Beeper, Житомир (Роздрібна торгівля)

Освіта

ЖДУ Франка

Фізико-математичний, математика, Житомир
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання мов

• Англійська — початковий
• Французька — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Оскільки маю маленьку дитину продуктивно працювати готова 4-5год/день.