Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6254380/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2020 по 10.2022 (2 роки 10 місяців)
Моторкар Кропивницький, ТОВ, Кропивницький (Автобізнес та автосервіс)

Привітання клієнтів при вході.
Допомога зорієнтуватися в просторі салону.
Пропозиція напоїв (кава, вода).
Коротка інформація про моделі авто, акції, графік роботи.
Визначення потреб клієнта (яке авто цікавить, бюджет, ціль покупки).
Передача клієнта відповідному менеджеру.
Запис на тест-драйв.
Прийом дзвінків та онлайн-заявок.
Отримання заявок з сайту, соцмереж або телефонних дзвінків.
Фіксація даних клієнта: ім’я, контакти, який авто цікавить, бюджет, коли планує приїхати.
Робота з заявками та лідами через 1С (реєстрація, передача менеджерам, контроль статусів).
Координація черги клієнтів — щоб менеджери були вільні й клієнти не чекали.
Контроль чистоти зони рецепції / очікування.
Поповнення води, кави, журналів.
Створення приємної “першої взаємодії”.
Допомога при організації заходів, презентацій моделей авто.
Дотримання корпоративних стандартів бренду.

Освіта

НАВС

Право, Кропивницький
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)