Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6355493/

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином

з 07.2022 по 10.2025 (3 роки 4 місяці)
Roshen, мережа фірмових магазинів (Ізюмінка, ДП), Київ (Роздрібна торгівля)

Керування персоналом (10 працівників)
Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів.
Проведення інструктажів та навчання нових працівників.
Контроль касових операцій та ведення звітності,інкасації.
Облік товару та контроль залишків.
Підготовка звітів.
Моніторинг продажів та виконання планів продажу.
Організація і контроль викладки товару відповідно до вимог мережі.
Дотримання санітарних норм і правил охорони праці.

Фахівець із якості

з 10.2021 по 06.2023 (1 рік 9 місяців)
Ельдорадо, Киев (Роздрібна торгівля)

Контроль якості побутової техніки при прийманні товару.
Перевірка зовнішнього стану, комплектності та маркування.
Виявлення браку, пошкоджень і невідповідностей.
Оформлення актів дефектації, повернень.
Взаємодія з сервісними центрами.
Розгляд звернень клієнтів щодо якості товару.

Касир операціоніст

з 05.2017 по 08.2017 (4 місяці)
ООО Партнёр финанс, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів (умови, ставки, терміни).
Пояснення процедури оформлення кредиту та вимог щодо документів.
Оформлення кредитів.
Прийом та перевірка необхідних документів для видачі кредиту.
Внесення даних у систему.
Підготовка звітів.
Супровід клієнта після видачі.Інформування про терміни погашення кредиту та можливі способи оплати.
Ведення обліку прострочених платежів та контроль за їх погашенням.

ФОП

з 01.2012 по 01.2014 (2 роки)
Сивоглаз В.В., Київ (Роздрібна торгівля)

Ведення власного ФОП.

Завідуючий відділом

з 07.2010 по 01.2012 (1 рік 7 місяців)
Тов Фоззи Фуд, Киев (Роздрібна торгівля)

Керівництво командою, планування графіків та розвиток персоналу.
Забезпечення виконання планів продажів.
Управління запасами, замовлення товару та оптимізація викладки для зростання продажів.

Освіта

Полтавський університет економіки і торгівлі

Товарознавство та комерційна діяльність, Полтава
Вища, з 2010 по 2013 (3 роки)

Полтавський кооперативний технікум

Товарознавство та комерційна діяльність, Полтава
Середня спеціальна, з 2007 по 2010 (3 роки)

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цілеспрямована, відповідальна,швидко навчаюсь ,та готова ефективно застосовувати свій досвід у новій сфері.

Прохання не турбувати з кол-центровими пропозиціями.

Instagram
@viktoriiasyvoglaz