Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Дірект менеджер

з 10.2024 по нині (10 місяців)
Роздрібна торгівля

Обробка запитів в інстаграмі та месенджер, консультація клієнтів, оформлення замовлення в телефонному режимі, ведення звітності своїх продажів, внесення замовлення в срм систему, робота з постійним клієнтами

Продавець-консультант

з 12.2023 по нині (1 рік 8 місяців)
Роздрібна торгівля

Обслуговування та консультація клієнтів, робота з касою дисципліною, замовлення та прийом товару

Адміністратор, Таргетолог

з 07.2022 по 09.2023 (1 рік 2 місяці)
Valentina lingerie, Вінниця (Роздрібна торгівля)

-контроль роботи менеджерів
-відписка клієнтам у фейсбуці та інстаграм
-ідеї для просування та розвитку компанії та робочої платформи
-створення робочого графіку
-постійне навчання діючих менеджерів в сфері продажів
-проведення співбесід
-проведення стажування менеджерів з продажу в команду
-рахування поточних показників та виконання КПІ
-робота з чат ботом
-робота з проблемними клієнтами , вирішення конфліктних ситуацій
- налаштування та запуск таргетованої реклами в інстаграмі та Фейсбук
- створення рекламних креативів
- постійний розвиток діючих платформ , та пошук шляхів для покращення виконання показників
- робота у відділі замовлення товару
-проведення розборів по розвитку команди

Менеджер з продажу

з 07.2021 по 07.2022 (1 рік)
Valentina lingerie, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Підвищення до посади адміністратора

Старший адміністратор

з 04.2021 по 07.2021 (3 місяці)
Real Roll, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

-прийом заказів по телефону та через сайт
-створення робочого графіку для адміністраторів та курʼєрів
-розрахунок клієнтів та курʼєрів на касі
-контроль якості виготовленої продукції
-пакування замовлення
-вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
-планування маршруту клієнтів
-відписка у соц.мережах

-

Адміністратор

з 08.2020 по 04.2021 (8 місяців)
Суші бар Real roll, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Підвищення до посади старшого адміністратора

Адміністратор

з 06.2019 по 07.2020 (1 рік 1 місяць)
Кафе Мегамоша, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Аквагример, продавець непродовольчих товарів

з 11.2018 по 06.2019 (7 місяців)
Кафе Мегамоша, Винница (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

ВТЕІ ДТЕУ

Товаразнавство і експертиза у митній справі, Вінниця
Вища, з 2021 по 2022 (1 рік)

ВТЕІ КНТЕУ

Готельно-ресторанна справа, Винница
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг: «Життя на максимум»

2022 р, 3 дні

Знання і навички

• Налаштування таргетованої реклами
• Водійські права кат. B
• Уважність
• Лідерство
• Управління командою
• Комунікабельність
• Висока працездатність
• R-Keeper
• Управління інтернет-магазином
• Здатність до навчання
• Відповідальність