Анна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, консультант з продажу, HR-менеджер, менеджер інтернет-магазину, консультант на телефон
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
27 років
Місто проживання:
Інші країни
Готовий працювати:
Дистанційно, Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Помічник директора

з 04.2021 по 01.2023 (1 рік 10 місяців)
Вікна Evi, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

*Організація та координація робочого графіка керівника.
*Виконання адміністративних та організаційних доручень директора.
*Ведення ділового листування, обробка вхідних дзвінків та кореспонденції.
*Підготовка, оформлення та систематизація документів, договорів і звітності.
*Організація ділових зустрічей, переговорів та нарад.
*Взаємодія з клієнтами, постачальниками та партнерами компанії.
*Контроль виконання доручень керівника та дотримання встановлених термінів.
*Координація роботи співробітників та взаємодії між відділами.
*Робота із замовленнями, рахунками та внутрішньою документацією.
*Вирішення поточних адміністративних та організаційних питань.

Продавець-консультант

з 10.2019 по 04.2021 (1 рік 7 місяців)
Tommy Hilfiger, Київ (Роздрібна торгівля)

*Консультування клієнтів щодо асортименту, розмірів, стилю та особливостей продукції бренду.
*Надання високого рівня обслуговування відповідно до стандартів компанії.
*Допомога у підборі одягу, взуття та аксесуарів з урахуванням потреб клієнтів.
*Активні продажі та виконання встановлених планових показників.
*Робота з касовим апаратом, проведення розрахунків та оформлення повернень.
*Приймання товару, перевірка його якості та відповідності супровідним документам.
*Викладка товару та оформлення торгового залу відповідно до стандартів мерчандайзингу.
*Контроль наявності товарів, цінників та актуальності акційних пропозицій.
*Участь в інвентаризаціях та підтримання порядку в торговому залі.
*Вирішення запитів клієнтів та робота із запереченнями.

Няня

з 05.2017 по 08.2020 (3 роки 4 місяці)
Родина, Київ (Освіта, наука)

*Забезпечення щоденного догляду за дітьми та створення безпечного й комфортного середовища.
*Організація розпорядку дня з урахуванням віку та індивідуальних потреб дітей.
*Приготування їжі та організація харчування дітей.
*Проведення розвивальних ігор, творчих занять та навчальних активностей.
*Організація прогулянок, активного відпочинку та дозвілля.
*Супровід дітей до дитячого садка, школи та на додаткові заняття.
*Допомога у виконанні домашніх завдань та розвитку самостійності.
*Дотримання правил особистої гігієни дітей та підтримання порядку в дитячих кімнатах.
*Контроль самопочуття, емоційного стану та безпеки дітей.
*Регулярна комунікація з батьками щодо розвитку, поведінки та щоденних потреб дітей.
*Індивідуальний підхід до кожної дитини з урахуванням особливостей характеру та віку.

Освіта

КНУКіМ

Індустрія моди, візажист-стиліст, Київ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

*Опанування професійних технік макіяжу: денного, вечірнього, весільного та креативного.
*Вивчення основ колористики, композиції та стилістики.
*Підбір макіяжу відповідно до індивідуальних особливостей зовнішності.
*Створення цілісного образу з урахуванням зачіски, одягу та аксесуарів.
*Знання основ догляду за шкірою та підготовки обличчя до макіяжу.
*Вивчення сучасних тенденцій у сфері краси, моди та стилю.
*Дотримання санітарно-гігієнічних норм під час роботи з косметичними засобами та інструментами.

Додаткова освіта та сертифікати

2019, 6 місяців

2018,1 місяць

Знання і навички

  • Робота з клієнтами
  • MS Word
  • MS Office
  • Windows
  • MS Excel
  • Уважність
  • Цілеспрямованість
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM
  • Користувач ПК

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній
  • Польська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, комунікабельна та організована. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових умов роботи та знаходжу спільну мову з людьми. Маю досвід роботи з клієнтами, вирішення організаційних питань та виконання багатозадачних завдань. Уважна до деталей, стресостійка та орієнтована на результат. Ціную професійний розвиток, командну роботу та доброзичливу атмосферу в колективі.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: