Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6404585/

Досвід роботи

Sales manager

з 01.2022 по 02.2023 (1 рік 2 місяці)
Home Alliance, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Менеджер з продажу освітніх програм / Career Consultant (США)

Опис діяльності:
Працювала з російськомовними людьми на території США, допомагаючи їм отримати нову професію та розпочати кар’єру в технічній сфері. Основний напрям — продаж навчальних курсів із подальшим працевлаштуванням за спеціальностями:

Технік з ремонту побутової техніки

Електрик

Основні обов’язки:

Обробка заявок потенційних студентів і проведення первинних консультацій

Проведення презентацій навчальних програм у форматі “career discovery session”

Супровід студента на всіх етапах — від зарахування до першого робочого дня

Виконання та перевиконання плану продажів

Підготовка щотижневої звітності для керівництва

Упровадження нових стратегій пошуку та залучення лідів

Креативне створення маркетингових ідей для залучення аудиторії (соціальні мережі, рекомендаційні програми, онлайн-воркшопи)

Активна комунікація з командою маркетингу для покращення якості лідів

Досягнення:

Підвищення конверсії заявок у продажі завдяки покращенню презентаційного сценарію

Запровадження нових каналів комунікації зі студентами, що скоротило час ухвалення рішення про навчання

Менеджер по продажам,Team leader

з 02.2021 по 08.2022 (1 рік 7 місяців)
Smidyuk Academy, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Досвід роботи: Менеджер з продажу квитків та організатор заходів
Проект: Київ Спорт Саміт

Основні обов'язки:

Продаж квитків на спортивний захід "Київ Спорт Саміт"

Організація та координація проведення заходу на всіх етапах: від планування до реалізації

Ведення обліку продажів у CRM-системі, моніторинг результатів та аналіз ефективності

Формування та збір команди продажників для роботи на проекті

Проведення тренінгів та навчання команди з усіх аспектів продажів та взаємодії з клієнтами

Виконання та перевиконання плану продажів, досягнення стратегічних цілей проекту

Впровадження нових ідей для покращення ефективності проекту, включаючи креативні маркетингові підходи

Створення та реалізація стратегії залучення клієнтів та партнерів для заходу

Досягнення:

Успішна реалізація проекту "Київ Спорт Саміт" із високим рівнем задоволення клієнтів

Підвищення результативності команди за рахунок запровадження нових підходів у навчанні та мотивації продажників

Покращення процесу продажу та обліку завдяки оптимізації використання CRM-системи

Менеджер по продажам, Специалист

з 11.2019 по 02.2021 (1 рік 4 місяці)
Центр здоровья и управления весом, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Активне залучення нових клієнтів та пошук потенційних партнерів для компанії

Ведення переговорів і укладення договорів з клієнтами, встановлення довгострокових партнерських відносин

Проведення навчальних сесій для клієнтів з усіх аспектів роботи та використання продуктів/послуг компанії

Контроль і супровід клієнта на всіх етапах співпраці: від знайомства до завершення циклу обслуговування

Ознайомлення клієнтів з можливостями центру, надання консультацій по продуктах і послугах

Продаж абонементів та індивідуальних програм клієнту відповідно до його потреб та запитів

Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, підтримка їх на всіх етапах взаємодії з компанією

Пропонування клієнтам нових послуг та актуальних пропозицій відповідно до їх інтересів

Досягнення:

Залучення широкої клієнтської бази завдяки активним продажам і ефективній комунікації

Покращення процесу обслуговування клієнтів за рахунок особистого супроводу та індивідуального підходу

Підвищення рівня задоволеності клієнтів через ефективне навчання та підтримку

Менеджер по работе с клиентами,Team leader

з 12.2018 по 12.2019 (1 рік)
Zagranservice, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Робота з холодною та гарячою базою клієнтів: активне залучення нових клієнтів та підтримка існуючих

Проведення переговорів, укладання договорів і забезпечення високої лояльності клієнтів

Керівництво командою продажу як тимлідер: розподіл завдань, контроль за виконанням планів та результативністю

Проведення тренінгів і навчальних сесій для команди продажу, розвиток навичок та мотивація співробітників

Набір персоналу для компанії, участь у всіх етапах HR-процесів: від рекрутингу до адаптації нових співробітників

Постійний моніторинг і покращення процесів продажу та навчання для досягнення високих результатів

Досягнення:

Успішне залучення нових клієнтів за рахунок ефективної роботи з базою та налагодження довірчих відносин

Підвищення результативності команди завдяки тренінгам та коучингу

Побудова та розвиток команди продажу, що дозволило значно перевиконати планові показники

Оптимізація процесу рекрутингу, що дозволило скоротити час пошуку та адаптації нових співробітників

Менеджер по продажам

з 04.2015 по 05.2017 (2 роки 2 місяці)
Альянс BSM, Київ (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи: Менеджер з продажу (робота в польових умовах)

Основні обов’язки:

Активний пошук нових клієнтів та продаж продуктів безпосередньо в польових умовах (фейс ту фейс)

Ведення переговорів і закриття угод із клієнтами, створення міцних взаємин і підвищення лояльності

Формування та керівництво командою продажників, включаючи набір нових співробітників

Проведення тренінгів та навчальних сесій для команди з розвитку навичок продажу та ефективної взаємодії з клієнтами

Постійне вдосконалення та оптимізація стратегії продажу для досягнення високих результатів

Досягнення:

Розширення клієнтської бази завдяки активній роботі "в полі" та залученню нових покупців

Побудова і успішне навчання команди, що дозволило значно підвищити ефективність продажів

Залишення великої бази для подальших досягнень у сфері продажу, що слугувало фундаментом для кар’єрного росту

Освіта

КНТЕУ

ФФБС, Київ
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Державні фінанси, банківська справа та страхування.

Знання і навички

• Дополнительно пробовала себя в Project
• Здатність до навчання
• Старанність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Працюю на результат, орієнтуюсь на досягнення високих цілей та завдань.
Фінансові ринки та мережевий маркетинг — будь ласка, не турбувати.