Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6411025/?puid=93395

Досвід роботи

Хостес

з 05.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
BAO Group Nam, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей, супровід до столиків.
Робота з бронюваннями та розсадкою гостей.
Контроль завантаженості залу та наявності вільних столиків.
Прийом і опрацювання телефонних дзвінків та повідомлень від гостей.

Хостес

з 05.2023 по 05.2024 (1 рік)
Gogi, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей, супровід до столиків.
Робота з бронюваннями та розсадкою гостей.

Пауза в карʼєрі

з 10.2017 по 05.2023 (5 років 8 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Хостесс

з 03.2016 по 02.2017 (1 рік)
Georgian House, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

з 07.2015 по 10.2015 (4 місяці)
Мураками, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

з 05.2015 по 12.2016 (1 рік 8 місяців)
Чайхана#1, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Хостесс

з 03.2015 по 03.2016 (1 рік)
Апельсин, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Хостес концертного холу.
Зустріч та привітання гостей, перевірка квитків і допомога з орієнтацією в залі.
Супровід гостей до місць та вирішення питань під час проведення заходів.
Робота з великим потоком відвідувачів під час концертів та масових заходів.
Консультація гостей щодо розташування залів, зон та початку заходів.
Взаємодія з адміністрацією, охороною та іншими працівниками закладу.
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та запитів гостей.
Контроль порядку та комфортного перебування гостей.

Освіта

ХНУГХ им.архитектора Бекетова

Гостинично -ресторанный бизнес, Харьков
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Чесність
• Уважність
• Організованість
• Дисциплінованість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Забезпечувала якісну та організовану зустріч гостей навіть при високій завантаженості ресторану.
Вміла швидко вирішувати конфліктні та нестандартні ситуації, зберігаючи доброзичливе ставлення до гостя.
Працювала з постійними гостями, враховуючи їхні побажання та вподобання.
Успішно працювала в умовах великого потоку гостей та високого темпу роботи.