Валентина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 42 роки
Місто проживання: Київ
Готовий працювати: Дистанційно, Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
42 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Управління проектами, клієнт-менеджер

з 08.2023 по 12.2025 (2 роки 5 місяців)
ФОП, Дистанційно (IT)

- Клієнтський менеджмент: пошук проєктів/клієнтів, прийом, обробка та консультація клієнтів; ведення замовлень від першого контакту до завершення.
-Управління проектами: організація ефективного ведення проектів, взаємодії із замовником і залученими виконавцями. В тому числі, включає розподіл роботи (складання детальних ТЗ) та контроль за дотриманням виконання, дедлайнів учасниками проекту.
- Документообіг та облік: облік та реєстрація замовлень в CRM; виставлення рахунків, актів виконаних робіт, робота з Клієнт-Банк, складання та здача податкової звітності (в рамках ФОП III групи).
- Навички роботи з інформацією: обробка інформації від клієнта. Розробка тз, контент-планів, контенту, розміщення на сайтах, ведення SEO- блогів, аналітика.
- Розробка корпоративних сайтів на WordPress.

Фахівець відділу реалізації нафтопродуктів

з 06.2022 по 08.2023 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Унімот Україна", Київ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація і розвиток нового направлення в Україні з нуля (від закупки ДТ в материнської компанії в Польщі до реалізації ТД в Україні автотранспортом і потягами).
Пошук клієнтів, укладання договорів продажу та перевезення нафтопродуктів, виписка рахунків, видаткових накладних, актів звірки, ттн, контроль Дт-Кт заборгованості, подання в бухгалтерію інформації для реєстрації акцизу на імпорт та реалізацію, розрахунок цін, супровід клієнтів. Контроль повернення оригіналів документів. Повний супровід від завантаження на терміналах в Польщі до вивантаження у клієнта в Україні, підготовка пакету документів для брокера на розмитнення.

Спеціаліст відділу реалізації продукції

з 08.2020 по 04.2022 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "БНК-Украина" (нафтопродукти), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Повний супровід мережі АЗС WOG, договори реалізації, виписка рахунків, видаткових накладних, актів приймання-передачі, контроль Дт-Кт заборгованості, розрахунок цін, супровід клієнтів.

Провідний бухгалтер

з 07.2014 по 07.2020 (6 років)
ТОВ "Конте Україна",, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Облік ОС, МНМА, НМА оприбуткування, введення в експлуатацію, модернізація, переміщення, списання, продаж, нарахування амортизації, інвентаризація.
2. Облік розрахунків з постачальниками, покупцями.
3. Контроль за дотриманням договірних умов за послугами.
4. Контроль Дебіторсько-Кредиторської заборгованості, звірка з постачальниками та покупцями.
5. Нарахування ЗП, робота з банком із зарплатного проекту, подання заявок до ФСС.
6. Каса підприємства (заповнення чеків, отримання коштів у касі банку, оприбуткування, оформлення прибуткових та видаткових касових ордерів, виплата зарплати через касу).
7. Облік, списання ПММ, автомобілів, актів виконаних робіт з оренди, лізингу, ремонту, ТО.
8. Списання матеріалів, сувенірної продукції.
9. Складання наказів: на комісії, списання, додаткову заробітну плату.
10. Складання статистичної звітності: з транспорту, капітальних інвестицій, ЄСВ, підготовка даних для складання 1-ДФ.
11. Підготовка всієї необхідної звітності для керівництва.
12. Керування групою бухгалтерів в рамках компетенції, участь у підборі та адаптації нових спеціалістів.

Секретар із функціями інспектора відділу кадрів

з 09.2010 по 07.2014 (3 роки 11 місяців)
ТОВ "Конте Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Кадрове адміністрування (декретна позиція)
2. Адміністрація офісу

Освіта

ЧДТУ

Фінанси, Чернігів
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

ЧДПУ

Вчитель початкових класів, Чернігів
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

2018

2018

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • M.E.Doc
  • MS Outlook
  • 1С УТП
  • Документообіг
  • 1С:Документооборот
  • Клієнт-Банк
  • WordPress
  • Figma
  • Canva
  • CSS
  • HTML
  • Elementor
  • Serpstat
  • Google Analytics
  • Taxer
  • Сервіс Вчасно
  • OpenCart
  • Ведення CRM
  • BAS Бухгалтерія

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Мій досвід охоплює ключові управлінські та аналітичні сфери: від бухгалтерії до керування проєктами у сфері веб-розробки. Це дозволяє мені ефективно виконувати практично будь-які завдання, дотримуючись дедлайнів, завдяки високій самоорганізованості та вмінню розставляти пріоритети, а також цілеспрямованості та уважності до деталей. Володію лідерськими та організаційними якостями у керуванні процесами та розподілі роботи з подальшим контролем. Ініціативна, стресостійка та комунікабельна, здатна ефективно працювати як індивідуально, так і в команді.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: