Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Майстер

з 09.2025 по нині (1 рік 2 місяці)

• Прийом замовлення на виріб від менеджера.
• Перевірка відповідності замовлення на необхідну інформацію.
• Чітке дотримання норм виготовлення виробу та технології.
• Виготовлення виробів.
• Контроль гравіювання виробів.
• Ведення та контроль завдань по виробам у таск-трекері.
• Дотримання чистоти на робочому місці.

Контент-менеджер

з 01.2025 по 09.2025 (9 місяців)
LoadUp, Київ (Роздрібна торгівля)

• Створення та заповнення карток товарів: написання унікальних, продаючих і грамотних описів, зазначення детальних технічних характеристик, розмірних сіток та комплектацій.
• Робота з медіаконтентом: пошук, підбір, базове редагування (кадрування, видалення фону, стиснення без втрати якості) та завантаження фото/відео товарів.

Адміністратор салону краси

з 03.2024 по 12.2024 (10 місяців)
G.Bar, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Привітна зустріч відвідувачів, створення затишної атмосфери, пропозиція напоїв (чай, кава, вода) та допомога з верхнім одягом.
• Прийом вхідних дзвінків, обробка повідомлень у месенджерах і соцмережах, консультування щодо послуг, цін та акційних пропозицій.
• Ефективне формування графіка записів у CRM-системі для оптимізації завантаження майстрів.
• Робота з касовим апаратом/терміналом, видача чеків, облік сертифікатів та бонусних програм.
• Оперативне вирішення спірних чи конфліктних ситуацій, збір відгуків.
• Організація робочого дня майстрів, контроль дотримання таймінгу процедур, внутрішнього дрес-коду та стандартів сервісу.
• Регулярний облік залишків професійної косметики, витратних матеріалів (рушники, одноразова продукція) та господарських товарів.
• Прийом товару, перевірка відповідності накладним, контролювання термінів придатності та цілісності упаковки.

Хостес

з 09.2023 по 03.2024 (7 місяців)
Китайський Привіт, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом вхідних дзвінків, фіксація та координація резервів столів у системі (expirenza)
• Грамотне та рівномірне розподілення потоку гостей між позиціями офіціантів для забезпечення високої швидкості обслуговування.
• Гостинна зустріч відвідувачів на вході, створення першого позитивного враження та турбота про комфорт гостей з перших хвилин.
• Супровід до столу, допомога у виборі найкращого місця з урахуванням побажань гостей та завантаженості залу.
• Презентація меню, ознайомлення гостей із концепцією закладу, акційними або особливими пропозиціями.

Контент-менеджер

з 03.2021 по 02.2022 (1 рік)
loot, Київ (Роздрібна торгівля)

• Розробка та якісне заповнення карток товарів: написання унікальних текстівок, що продають, фіксація повних технічних характеристик, комплектації та розмірних сіток.
• Візуальне супровід продукції: пошук і первинна обробка якісного медіаконтенту (кадрування, чистка фону, стиснення зображень) та його публікація на платформі.

Администратор

з 08.2020 по 03.2021 (8 місяців)
Олимпия спорт, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Зустріч та реєстрація гостей, консультація щодо послуг, продаж абонементів, розрахунок клієнтів.
• Координація тренерів і клінінгу, контроль чистоти та порядку в залах, облік залишків і витратних матеріалів.

Администратор

з 11.2019 по 07.2020 (9 місяців)
Ляси, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Зустріч гостей, пояснення правил і концепції закладу (оплата за час), підбір, пояснення правил та проведення настільних ігор, організація дозвілля (Xbox, караоке), приготування чаю/кави.
• Фіксація часу перебування гостей, розрахунок на касі, підтримка чистоти в ігрових зонах, контроль збереження настолок і техніки.

Бариста

з 03.2019 по 09.2019 (7 місяців)
2cups, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Якісне приготування кави, авторських напоїв, чаю та какао згідно зі стандартами закладу. Налаштування помолу кавомолки, контроль залишків і складання заявки на закупівлю інгредієнтів. Розрахунок на касі

Освіта

НУБіП

Економіка, Киев
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

ФЕК КНЕУ

Экономист, Киев
Середня спеціальна, з 2018 по 2020 (2 роки)

Иметься диплом «экономика предприятия»

Знання і навички

• Водійські права кат. B

Додаткова інформація

Фін ринки, колцентри, рекламні агенства не телефонуйте