Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook, Instagram та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6448697/

Досвід роботи

Project-менеджер

з 06.2024 по 04.2025 (11 місяців)
FFA LevelX Club, Дистанційно (Освіта, наука)

Управління та контроль виконання задач команди через Notion.
Планування й координувала ефірів та експертних події, включаючи комунікацію зі спікерами, розклад і повну логістичну підготовку на наступний місяць.
Організація та супроводжувала онлайн та офлайн-події.
Ведення календар подій у Notion, Google Calendar та Telegram-боті.
Завантаження контент подій на платформу Kajabi, оновлювалення бази знань записами та додатковими матеріалами.
Підготовка трансляції: створення посилання на YouTube, збір питання від учасників, збір зворотньно зв’язуц після події.
Надання ТЗ дизайнерам і копірайтерам для створення креативів, презентацій спікерів та візуальних матеріалів для спільноти.
Налаштовування й підтримка чат-бота, додавання матеріалів й керування посиланнями на події.
Співпраця з відділами маркетингу, розробки, менторами та продажами, щоб скоординувати всі задачі, пов’язані з подіями.
Збір фідбеків та NPS після подій та передача Head of Product для подальшого покращення продукту.
Керування доступами до спільноти та забезпечення онбординг резидентів.
Управління та контроль платежів, сервісів та інструментів.

COO

з 12.2023 по 06.2024 (7 місяців)
Backstage Art, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Розробка та впровадження операційних стратегій, що підтримують загальні бізнес-цілі компанії.
Управління операційними процесами в команії.
Забезпечення рентабельності компанії.
Керівництво маркетинговим відділом та контроль виконання особистих планів.
Комунікація з керівником відділу продажів та контроль виконання планів.
Співпраця з постачальниками, підрядниками та іншими партнерами для забезпечення високої якості товарів та послуг.
Забезпечення ефективної щоденної діяльності компанії.
Організація щоденних та щотижневих нарад, щомісячних та квартальних зустрічей з командою, брейнштормів та стратегічних сесій.
Щоденне відстежування маркетингових показників.
Моніторинг та оптимізація конверсійних показників і залучення потенційних клієнтів. Відстеження та забезпечення виконання плану продажів.
Розробка пропозицій для збільшення лояльності постійних клієнтів.
Підбір та формування ефективної команди.
Проведення індивідуальних зустрічей з працівниками.
Управління проведенням запланованих заходів та подій на місяць, квартал, рік. Формування бюджету, складання звітності.
Аналіз існуючих процесів та впровадження поліпшень для підвищення ефективності та зниження витрат.
Аналіз та декомпозиція витрат на маркетинг.
Контроль фінансового обліку та забезпечення своєчасних оплат.

Бізнес-асистент

з 06.2023 по 12.2023 (7 місяців)
Backstage Art, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Організація та підтримка особистого графіка керівника.
Виконання особистих доручень та завдань.
Організація зустрічей, переговорів, конференцій.
Ведення Google Календаря для керівника та команди.
Створення та планування зізвонів у Google Meets.
Заповнення табличок звітності в Google Таблиці.
Створення нових місячних таблиць на початку місяця.
Надання доступів співробітникам до необхідних ресурсів.
Робота з CRM-системою для управління клієнтськими даними.
Аналіз роботи співробітників у ManyChat.
Координація проектів та завдань між різними відділами.
Забезпечення дотримання дедлайнів та термінів виконання завдань.
Вирішення адміністративних та організаційних питань.
Проведення ринкових досліджень для виявлення нових можливостей та тенденцій.
Підготовка аналітичних звітів для керівника та команди.
Планування та організація корпоративних заходів, тижневих та місячних зізвонів, стратсесій.

Head of Marketing

з 09.2022 по 12.2022 (4 місяці)
Fair Partner, Київ-Варшава (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Планування маркетингової стратегії.
Ведення та аналіз рекламних компаній в Ads Manager.
Контроль SMM та створення нових ідей разом з ними.
Створення та ведення контент плану з часом для постингу виходячи з статистики Instagram.
Залучення нової цільової аудиторії.
Аналіз ринку конкурентів.
Створення єдиного та впізнаваного стилю.
Впроваджування трендових Reels.
Розробка лого, хайлайтс, шрифтів та brand book спільно з дизайнером.
Аналіз роботи таргетованої реклами, підготовка продажних креативів.
Аналіз роботи менеджерів із продажу, написання скриптів від привітання до закриття.
Створення та пошук трендів у LinkendIN.

Marketing & Sales Manager

з 10.2020 по 02.2022 (1 рік 5 місяців)
INKI People, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Посада: Керівник відділу маркетингу
Продукт: Івенти

Планування соціальних мереж, подача ідей засновнику та дизайнеру для створення неповторного контенту.
Аналіз таргетованої реклами та запуск рекламних компаній в Ads Manager.
Створення, спільно з дизайнером, рекламних креативів та продажних текстів з закликом до дії.
Вибудовування стосунків з командою та обробка всіх запитів.
Створювання, публікування та керування оновленнями та відповідями на весь онлайн-контент для соціальних мереж бренду.
Розробка презентації, прес-релізи та фірмові електронні розсилки для повідомлення преси останніх новин про бренд та інформацію про продукти.
Створення контент-плану та оновлення його кожні два тижні.
Розробка єдиного стилю соціальних мереж.
Створювання логотипів для суббрендів.
Комунікація та залучення інфлюєнсерів.

Посада: Керівник відділу продажів
Продукти: Івенти

Найм, навчання та мотивація менеджерів с продажу в Instagram.
Аналітика продажу.
Створення звітів, які наголошують на сильних і слабких сторонах кожного менеджера з продажу.
Допомога співробітникам у покращенні та відстеження прогресу.
Відповідальність за всі завдання та підтримка співробітників під моїм керівництвом.
Написання скриптів від привітання до закриття продажу.

Засновник, керівник проекту

з 04.2019 по 02.2022 (2 роки 11 місяців)
@b_boutique_ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Пошук та закупівля трендових позицій.
Маркетингове дослідження.
Створення структури та дизайну проекту.
Таргетування та аналіз його ефективності з метою залучення
більшу кількість клієнтів через Інтернет.
Оновлення та заповнення контентом сторінку.
Продаж через товарів через Instagram Direct.
Управління звітами та необхідною документацією продажів.
Кошторис видатків та розробка бюджету.

Координатор конкурсу краси «СтудМіс Україна»

з 09.2016 по 03.2020 (3 роки 7 місяців)
СтудМіс України, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

PR - побудова позитивних відносин зі ЗМІ та громадськістю.
Копірайтинг (тексти буклетів, статті та новини для сайтів компанії).
SMM - ведення соціальних мереж Instagram та Facebook.
Залучення до співпраці брендів та молодих дизайнерів, а також відомих людей, блогерів та лідерів громадської думки.
Залучення спонсорів та пошук фінансової підтримки.
Координація учасників з усіх регіонів України.
Організація участі у конференціях, семінарах, виставках, форумах.

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародний туризм, Київ
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Kyiv Academy of Media Arts

2019, 5 месяцев

Знання і навички

• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Facebook Ads Manager
• Facebook Business Manager
• Просування в Instagram
• Користувач ПК
• MS Excel
• Уміння аналізувати
• Ініціативність
• Управлінські навички
• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Ведення CRM
• Google Meet
• Ведення KeyCRM
• Manychat
• Маркетинг
• Інтернет-маркетинг
• Маркетингове планування
• Управління проєктами
• Організація відділу продажу
• Організація заходів
• Підбір персоналу
• Управління персоналом
• Навчання персоналу
• Підбір керівного персоналу

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній
• Польська — середній
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Маю понад 15 років досвіду в організаційній діяльності та комунікаціях. Спеціалізуюся на аналізі ринку та просуванні продукції. Володію відмінними навичками спілкування та вирішення різноманітних задач. З ентузіазмом займаюсь маркетингом та продажами, маю успішний досвід ненав'язливого продажу та застосування різних технік в маркетингу.

Захоплююсь організацією подій та комунікацією з великою аудиторією. Відкрита до нових і цікавих проєктів, оскільки для мене робота – це джерело задоволення та натхнення.