Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6460365/

Досвід роботи

Акаунт-менеджер

з 05.2021 по нині (4 роки 10 місяців)
ТОВ "Системи для бізнесу", Хмельницький (IT)

Опрацювання вхідних/вихідних дзвінків в CRM системі;
контроль розрахунків з клієнтами;
створення рахунків, актів та формування договорів для передачі клієнту;
замовлення програмних продуктів;
ведення документообігу та ділової переписки;
оперативне виконання завдань від керівництва.

Оператор колл-центру

з 09.2019 по 08.2020 (1 рік)
АТ КБ ПриватБанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання вхідних/вихідних дзвінків.
Прийом і обробка звернень.
Консультування та вирішення фінансових питань клієнтів по продуктам Банку.
Робота з проблемними ситуаціями.
Ведення внутрішньої документації.

Оператор комп’ютерного набору

з 09.2015 по 03.2016 (7 місяців)
Тов Нова Пошта, Хмельницкий (Транспорт, логістика)

Створення товарно-транспортних накладних, робота з касою, розрахунок клієнтів, внесення даних в програму 1С

Освіта

ХГПА

Мистецтв, хореографія, Хмельницкий
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Хореографія

Знання і навички

• Ведення документації
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Лідерство
• Досвідчений користувач ПК: MsWord
• Excel
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Уважність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Користувач 1С
• Користувач Terrasoft CRM
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий