Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6472864/?puid=6017

Досвід роботи

Менеджер роздрібної мережі

з 08.2025 по 07.2026 (1 рік)
Соляник М.О., ФОП, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Мережа напівфабрикатів (до 44 ТТ)

Стратегічне управління мережею: Забезпечувала стабільний розвиток та ефективну роботу мережі магазинів напівфабрикатів (куратор 22 торгових точок).

Масштабування бізнесу: Успішно реалізувала проєкт із відкриття 3-х нових локацій, забезпечивши їх повноцінний запуск та вихід на планові показники.

Операційний менеджмент: Впровадила нові бізнес-процеси, що дозволили оптимізувати роботу магазинів та покращити контроль виконання операційних стандартів.

Управління персоналом: Сформувала ефективну команду через системний пошук, навчання та адаптацію нових співробітників, а також забезпечила високий рівень трудової дисципліни.

Контроль якості та комерція: Оптимізувала процеси замовлення та руху товарів, гарантуючи наявність повного асортименту на точках та мінімізацію повернень.

Фінансова та технічна дисципліна: Забезпечувала суворе дотримання касової дисципліни та безперебійну роботу технічного обладнання мережі. Взаємодіяла з контролюючими органами та проводила регулярні інвентаризації для забезпечення збереженості ТМЦ.

Керуючий магазином

з 11.2021 по 07.2025 (3 роки 9 місяців)
Омега, ТОВ, Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Забеспечення безперебійного торгового процесу, ріст товарообігу
- Контроль виконання стандартів обслуговування покупців
-Контроль укомплектованості персонала магазина згідно штатного розкладу
- Контроль за дотриманням персоналом магазину правил і норм охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
-Контроль технічного стану технологічного та торговельного обладнання.
-Забезпечення оптимального товарного запасу відповідно до асортиментного переліку.
-Ведення необхідної документації та звітності магазину.
-Взаємодія зі службами підприємства та контролюючими органами.
Досягнення:
- За підсумками роботи та особистої ефективності відзначено золотим значком "кращий керуючий" вверенный супермаркет по итогам работы года занял 1 место среди супермаркетов Варус больших форматов
- Довірений супермаркет за підсумками роботи року посів 1 місце серед супермаркетів Варус великих форматів;

Керуючий магазином

з 09.2019 по 11.2021 (2 роки 3 місяці)
ООО РУШ линия магазиов Ева, Кривой Рог (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: досягнення ключових показників. Контроль продуктивності
роботи персоналу.
Збереженість ТМЦ.Организація торгового процесу, якості обслуговування покупців. Підбор та навчання персонала. Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
Досягнення: перемога в номінації - кращий магазин, перевиконання планів товарообігу.

Керуючий магазином

з 05.2011 по 10.2018 (7 років 6 місяців)
ООО Омега, супермаркет Варус, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

-Забеспечення безперебійного торгового процесу, ріст товарообігу
- Контроль виконання стандартів обслуговування покупців
-Контроль укомплектованості персонала магазина згідно штатного розкладу
- Контроль за дотриманням персоналом магазину правил і норм охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
-Контроль технічного стану технологічного та торговельного обладнання.
-Забезпечення оптимального товарного запасу відповідно до асортиментного переліку.
-Ведення необхідної документації та звітності магазину.
-Взаємодія зі службами підприємства та контролюючими органами.
Досягнення:
- За підсумками роботи та особистої ефективності відзначено золотим значком "кращий керуючий" вверенный супермаркет по итогам работы года занял 1 место среди супермаркетов Варус больших форматов
- Довірений супермаркет за підсумками роботи року посів 1 місце серед супермаркетів Варус великих форматів;

Керуючий магазином

з 12.2010 по 08.2011 (9 місяців)
ООО АЛЛО, Кривой Рог (Роздрібна торгівля)

-Організація торгового процесу.
-Досягнення планових показників.
-Розвиток та навчання персоналу, контроль дотримання персоналом стандартів обслуговування покупців.
-Касова дисципліна.
-Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями, дотримання процедур сервісного обслуговування та повернення товарів.
-Контроль асортименту торгової точки.
-Звітність магазину, первинний бухгалтерський облік.
-Інвентаризація, супервайзинг.
-Взаємодія з контролюючими органами та службами підприємства.

Керуючий магазином

з 10.2005 по 10.2010 (5 років)
ООО АТБ маркет, Кривой Рог (Роздрібна торгівля)

-Забеспечення безперебійного торгового процесу, ріст товарообігу
- Участь в формуванні асортименту та цінової політики.
- Контроль виконання стандартів обслуговування покупців
-Контроль укомплектованості персонала магазина згідно штатного розкладу
- Контроль за дотриманням персоналом магазину правил і норм охорони праці, протипожежного захисту, виробничої санітарії та особистої гігієни.
-Контроль технічного стану технологічного та торговельного обладнання.
-Забезпечення оптимального товарного запасу відповідно до асортиментного переліку.
- Участь в відкритті нових магазинів.

Заведующая складом

з 09.2003 по 11.2004 (1 рік 3 місяці)
ООО МедИмпекс, Кривий Ріг (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом та облік ліків
Розподіл по мережі згідно з заявками ТТ
Інвентаризація

Освіта

Криворожский Педагогический университет

Природознавство, Кривой Рог
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)

Криворізьке медичне училище

Медична сестра, Кривий Ріг
Середня спеціальна, з 1988 по 1991 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Наставництво та коучинг (м.Дніпро). Підбір, навчання, адаптація персоналу.

2016 год

Підбір та навчання персоналу (м.Дніпро). Основи менеджменту, застосування методів підбору та навчання.

2015 год

Ефективний керуючий (м.Дніпро). Планування, постановка завдань, досягнення планових показників.

2014 год

Техніка активного продажу (м. Дніпро). Стандарти роботи, застосування.

2011 год

Знання і навички

• Відповідальність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24
• MS Excel
• Ведення CRM
• Водійські права кат. B
• Чесність
• Управління персоналом
• Продуктивність
• Активний продаж
• Старанність
• Адаптивність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Розвиток продажу
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Ведення переговорів

Додаткова інформація

Досвід водіння 6 років.
Інтенсивне водіння - 11 місяців