Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6483887/?puid=6296

Досвід роботи

Лікар-координатор

з 03.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Вусо, СК, ЧАО, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів, виявлення потреб та підбір відповідних пропозицій; опрацювання запитань та заперечень; побудова довірливих відносин і підтримка довгострокової взаємодії з клієнтами.

Лікар-координатор

з 05.2021 по 02.2022 (10 місяців)
«Провідна», Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Досвід роботи в 1С, Word, Excel.
Консультація клієнтів щодо умов страхування, організація прийомів у клініках, узгодження лікування та госпіталізацій, опрацювання виписок, медичних висновків, виявлення необґрунтованих витрат.

Продавець-консультант

з 11.2019 по 05.2020 (7 місяців)
Адідас, Полтава (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів і допомога у виборі товарів відповідно до їхніх потреб; презентація продуктів та інформування про асортимент; робота із запитами клієнтів і забезпечення якісного обслуговування; участь у підтримці позитивного клієнтського досвіду та ефективної роботи магазину.

Освіта

НУОЗ України імені П.Л.Шупика

Лікар акушер-гінеколог, Київ
Вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Інтернатура в КНП «Київський міський пологовий будинок №1» та в ПЕРИНАТАЛЬНИЙ ЦЕНТР КП " 1-А МІСЬКА КЛІНІЧНА ЛІКАРНЯ ПОЛТАВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ"

Українська медична стоматологічна академія

Медичний факультет 1, Полтава
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Успішно закінчила навчання в УМСА

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Користувач ПК
• Клієнтоорієнтованість
• Здатність до навчання
• Організаторські здібності
• Гарна дикція
• Урегулювання конфліктів

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

Ключові навички:
Досвід обслуговування клієнтів (виявлення потреб, вирішення проблемних ситуацій, робота із запереченнями)
Комунікації та взаємодія з людьми (навички переконливої комунікації)
Орієнтація на потреби клієнта
Розуміння специфіки медичної сфери
Здатність швидко засвоювати інформацію
Орієнтація на результат
Особисті навички:
Відповідальність, уважність до деталей, організованість, адаптивність, самостійність у роботі, комунікабельність, командна взаємодія.