Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6514469

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 03.2023 по 04.2023 (1 місяць)
Ресторан Крем Сода, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

- Kонтроль за чистотою в закладі, робочим станом обладнання;

забезпечення комфортних умов для відвідувачів;

організація грамотного та ефективного обслуговування гостей, складання та контроль достримання стандартів обслуговування;

управління та контроль діяльності підлеглих: офіціантів, прибиральниць, посудомийниць ;

складання графіка роботи підлеглого персоналу та контроль його дотримання;

підтримка доброзичливої атмосфери на робочому місці;

контроль дотримання техніки безпеки та санітарних норм ;

згладжування конфліктних ситуацій у колективі та з гостями закладу;

проведення співбесід та підбір кандидатів на підлеглі посади;

навчання офіціантів: вивчення меню, додаткові продажі, як підвищити середній чек, стандарти обслуговування;

проведення щомісячної інвентаризації ;

організація та проведення заходів: бенкетів, концертів, урочистих подій

касова дисципліна : відкриття, закриття кассових змін, зведення денної каси.

Адміністратор торгового залу

з 08.2022 по 03.2023 (7 місяців)
Мережа магазинів ЄВА, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

контроль чистоти в залі, правильної викладки товару;

проведення та контроль щоденного підсорту товару;

прийом товару ;

робота на кассі;

навчання підлеглого персоналу;

консультація покупців, робота із запереченнями;

робота з підвищенням продажів та додаткових продажів;

проведення інукасації, закриття та відкриття каси.

Адміністратор ресторану

з 10.2020 по 07.2022 (1 рік 9 місяців)
Ресторан Крем Сода, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Kонтроль за чистотою в закладі, робочим станом обладнання;

забезпечення комфортних умов для відвідувачів;

організація грамотного та ефективного обслуговування гостей, складання та контроль достримання стандартів обслуговування;

управління та контроль діяльності підлеглих: офіціантів, прибиральниць, посудомийниць ;

складання графіка роботи підлеглого персоналу та контроль його дотримання;

підтримка доброзичливої атмосфери на робочому місці;

контроль дотримання техніки безпеки та санітарних норм ;

згладжування конфліктних ситуацій у колективі та з гостями закладу;

проведення співбесід та підбір кандидатів на підлеглі посади;

навчання офіціантів: вивчення меню, додаткові продажі, як підвищити середній чек, стандарти обслуговування;

проведення щомісячної інвентаризації ;

організація та проведення заходів: бенкетів, концертів, урочистих подій

касова дисципліна : відкриття, закриття кассових змін, зведення денної каси.

Административный менеджер

з 12.2015 по 10.2016 (10 місяців)
Спортивный клуб, Доха, Катар (Красота, фитнес, спорт)

-Коммуникации с клиентами и партнерами в устной и письменной форме;
-Составление графиков тренировок;
-Расчет зарплат;
-Выставление счетов партнерам и контроль оплаты от партнеров и клиентов:
-Маркетинг, реклама клуба онлайн и печатная, разработка рекламных постеров и флайеров;
-Разработка вебсайта компании, заполнение его информацией и регулярное обновление;
-Создание и обновление клиентской базы данных;
-Ежемесячная и годовая финансовая отчетность для владельцев компании.

Классный руководитель, учитель начальных классов

з 08.2014 по 12.2015 (1 рік 4 місяці)
International Primary school “Doha Academy”, Доха, Катар (Образование, наука)

Учитель Всемирной истории, истории Великобритании и географии. Классный руководитель

з 09.2012 по 06.2014 (1 рік 9 місяців)
International British School, Доха, Катар (Образование, наука)

Специалист по вопросам занятости (headhunter)

з 04.2010 по 09.2011 (1 рік 5 місяців)
LLC Sandora/ PepsiCo, Николаев (Пищевая промышленность)

-Подбор персонала на производство и в офис;
-Проведение собеседований;
-Размещение вакансий на внутреннем и внешних сайтах ;
-Мониторинг рынка труда и рынка заработных плат;
-Формирование базы резервных кандидатов;
-Работа с базой данных 1C: 8 «Personnel» ;
-Подготовка статистической отчетности по предприятию;
-Подготовка ежемесячной отчетности по численности персонала на предприятии и филиалах продаж, отчетности по текучести персонала;

Секретарь руководителя.

з 10.2008 по 10.2009 (1 рік)
Администрация Корабельного района., Николаев (Государственные организации)

-Прием и распределение телефонных звонков;
-Коммуникации по телефону, почте, прием факсов;
-Выполнение поручений главы администрации и его заместителей.

Старший преподаватель.

з 09.2005 по 10.2008 (3 роки 1 місяць)
Николаевский областной институт последипломного педагогического образования., Николаев (Образование, наука)

-Проведение лекций по Европейской интеграции Украины и современной политической ситуации в Украине.

Освіта

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

Політологія, Миколаїв
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Нідерландська — початковий

Додаткова інформація

Личные и деловые качества:
-уверенный пользователь ПК, пакета MS Office;
-опыт работы в программе 1С;
-навыки проведения мероприятий;
-навыки ведения переговоров и деловой переписки;
-умение разрешать конфликтные ситуации;
-свободное владение английским языком;
-опыт работы в международном, многонациональном коллективе.
Личные качества.
Коммуникабельность, пунктуальность, честность, стрессоустойчивость,
командный игрок, ответственно отношусь к работе, умею грамотно распределить
время и структурировать работу.