Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6521763/

Досвід роботи

Retention-менеджер

з 06.2025 по нині (2 місяці)
Format.A79, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Шукаю можливість розвиватися у сфері HR та рекрутингу. Маю досвід у підборі персоналу, адаптації новачків, комунікації з кандидатами, а також у роботі з клієнтами у сфері утримання в сірій сфері. Орієнтована на результат, вмію налагоджувати довірливі стосунки, маю гарну інтуїцію у відборі персоналу та високий рівень емпатії.

Досвід роботи

HR-менеджер / Рекрутер
Приватна компанія — віддалено / офіс | 06.2025 – теперішній час
•Проведення співбесід (первинний скринінг, онлайн-інтерв’ю)
•Пошук кандидатів через Telegram, job-сайти, внутрішні бази
•Адаптація нових співробітників
•Ведення бази кандидатів
•Співпраця з керівниками відділів щодо кадрових потреб

Retention-менеджер
Приватна компанія - 2023 – 2025
•Робота з клієнтами: збереження та підвищення лояльності
•Персоналізовані комунікації, аналіз заперечень, робота з запереченнями
•Вирішення конфліктних ситуацій
•Робота з CRM-системою
•Тісна взаємодія з командою продажів та аналітики

Навички:
•Рекрутинг
•Ведення попередніх співбесід онлайн
•Адаптація нових співробітників
•Робота з Telegram / CRM
•Стресостійкість, емпатія, відповідальність
•Швидке навчання та гнучкість

Оператор

з 01.2017 по 08.2020 (3 роки 7 місяців)
ООО "MonsterLeads Pro", Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Опыт работы со сложными клиентами, премии от компани за "лучшая отработка возражений", "лучшая презентация"

Освіта

ЗОШ #30

Житомир
Середня, з 2014 по 2016 (1 рік 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Повышенный курс бровиста

2021, 1 неделя

Знання і навички

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — просунутий
• Російська — вільно