Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6558196/?puid=2435

Досвід роботи

Заступник начальника відділення

з 10.2023 по нині (3 роки)
Банк Альянс, АТ, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Заміна керівника: Виконання обов'язків начальника відділення під час його відсутності (відпустка, відрядження).Контроль і координація: Управління роботою співробітників відділення, нагляд за дотриманням внутрішніх процедур та стандартів банку.Виконання планів: Досягнення планових показників відділення з продажу банківських продуктів та послуг.Робота з клієнтами та дійснення керування відділенням в межах наданих повноважень. Виконання планових показників по залученню, особистих і відділення. Розширення шляхом залучення клієнтської бази. Повноцінне операційне обслуговування клієнтів відділення за всіма видами операцій.

Старший касир, економіст комлексного обслуговування роздрібного бізнесу

з 04.2020 по 09.2023 (3 роки 6 місяців)
Укргазбанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Операційно-касове обслуговування клієнтів роздрібного бінесу.Продаж продуктів: активне залучення нових клієнтів, крос-продажі, виконання планових показників відділення.

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

з 03.2016 по 03.2020 (4 роки)
ІДС АКВА СЕРВІС, Хмельницький (Харчова промисловість)

Консультація та обслуговування: прийом вхідних дзвінків від діючих та потенційних клієнтів, надання якісної консультації щодо графіків доставки, тарифів та умов співпраці.Активні продажі та крос-продажі: пропозиція додаткової продукції (супутніх товарів, як-от чаю, кави, паперових рушників, одноразового посуду чи помп/кулерів) під час оформлення замовлення води.Робота в CRM та 1С: оперативне та безпомилкове внесення замовлень, оновлення контактної інформації про клієнтів у базі даних.Залучення та реактивація: робота з базою клієнтів з метою залучення нових замовників або повернення тих, хто перестав замовляти воду.

Старший касир

з 01.2016 по 02.2020 (4 роки 2 місяці)
А-БАНК, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Приймання та видача готівки: проведення касових операцій за прибутковими та видатковими ордерами.Перевірка справжності банкнот: детекція та контроль надійності купюр, виявлення підробок чи пошкоджених банкнот.Перерахування коштів: перевірка суми готівки як вручну, так і за допомогою спеціальних лічильних машин.Зберігання цінностей: забезпечення безпеки готівкових коштів та інших цінних паперів у касі протягом робочого дня.

Старший касир

з 08.2010 по 02.2015 (4 роки 7 місяців)
Брокбінесбанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Приймання та видача готівки: проведення касових операцій за прибутковими та видатковими ордерами.Перевірка справжності банкнот: детекція та контроль надійності купюр, виявлення підробок чи пошкоджених банкнот.Перерахування коштів: перевірка суми готівки як вручну, так і за допомогою спеціальних лічильних машин.Зберігання цінностей: забезпечення безпеки готівкових коштів та інших цінних паперів у касі протягом робочого дня.

Старший касир

з 01.2003 по 06.2010 (7 років 6 місяців)
Промінвестбанк, Хмельницкий (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Хмельницький економічний університет

Банківська справа, Хмельницький
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

ЗУправління фінансами: Навчання сучасним інструментам фінансового менеджменту на рівні підприємств, банків та держави.Банківські процеси: Освоєння технологій управління портфелем банківських продуктів, кредитування та розрахункових операцій.Прийняття рішень в умовах невизначеності: Сформувала аналітичний склад мислення та здобула навики обслуговування клієнтів у банківській сфері