Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6566693/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2022 по 07.2024 (1 рік 8 місяців)
Астра, БФ, ТОВ, Полтава (Будівельна промисловість, деревообробка)

• активні продажі будівельних матеріалів;
• робота з існуючими клієнтами та розвиток клієнтської бази;
• інформаційна підтримка клієнтів, надання консультацій;
• логістична підтримка клієнтів;
• знаходження компромісу в спірних та конфліктних ситуаціях, що виникають в процесі роботи;
• проведення презентацій товарів компанії, зустріч і переговори з клієнтами, оформлення договірної документації, побудова довгострокових відносин з клієнтами;
• формування звітів про виконану роботу;
• проведення аналізу ринку та перспектива розвитку продажів.

Менеджер зі збуту

з 03.2021 по 02.2022 (11 місяців)
ТОВ "ПСВ-Полтава", Полтава (Будівельна промисловість, деревообробка)

• Організація повного циклу продажу продукції;
• Розвиток існуючих, пошук нових клієнтів;
• Допомога клієнтам в підборі ідеального варіанту;
• Допомога в підборі додаткових матеріалів і аксесуарів;
• Прорахунок замовлень;
• Формування комерційних пропозицій;
• Складання договорів;
• Виставлення рахунків;
• Контроль дебіторської заборгованості.

Спеціаліст відділу супроводу клієнтів

з 02.2020 по 10.2020 (8 місяців)
Страхова компанія "ВУСО", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

•Робота з клієнтами, консультації по страхових продуктах як в телефонному режимі, так і в офісі;
•Пролонгація договорів з існуючими клієнтами та пошук клієнтів та укладання договорів з ними;
•Підготовка та супровід договорів страхування;
•Облік оплат за діючими договорами;
•Внесення даних в програму 1С.

Провідний фахівець пролонгації взаємовідносин з клієнтами Департаменту дистанційного обслуговування клієнтів.

з 12.2012 по 04.2019 (6 років 4 місяці)
Страхова компанія "Саламандра-Україна", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

•Здійснення вихідних дзвінків клієнтам з метою пролонгації договірних відносин та проведення з ними переговорів на предмет пропозицій страхових послуг.
•Здійснення розсилок клієнтам з ціллю повідомлення чи отримання інформації.
•Здійснення перехресних продажів страхових продуктів існуючим клієнтам фізичним особам.
•Підготовка комерційних пропозицій.
•Внесення в систему CRM отриману від клієнтів інформацію.

Додаткова освіта та сертифікати

НМЦ "Політех" , оперетор комп'ютерного набору

2012, 6 місяців

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Office
• Користувач Internet
• 1С
• Email
• CRM
• Продаж
• Ведення переговорів
• Проведення презентацій
• Здатність до навчання
• Чесність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Користувач Бітрікс24
• Робота із запереченнями

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості: комунікабельність, стресостійкість, вміння працювати в команді, здатність швидко навчатися, націленість на результат, самоорганізованість.

Додаткова інформація:
Сімейний стан: одружена
Діти: двоє (17 та 10 років)
Водійське посвідчення: кат. В, водійський стаж 10 років.