Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6589374/?puid=1474577

Досвід роботи

Інтегратор та адміністратор CRM

з 02.2021 по нині (5 років 8 місяців)
Фрілансер, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністрування та розробка Creatio, Zoho, Key CRM, Pipedrive, Nethant

Адміністратор CRM

з 04.2017 по 12.2020 (3 роки 9 місяців)
Cubeonline, Киев (IT)

CRM Zoho. Адміністрування, інтергація, аналіика

Директор підприємства

з 02.2006 по 05.2015 (9 років 4 місяці)
ФОП Гребеножко О.В., Київ (Автобізнес та автосервіс)

Був свій автобізнес

Освіта

Київський національний університет технологій та дизайну

Фінанси, Київ
Вища, з 2001 по 2003 (2 роки)

Київський національний університет технологій та дизайну

Факультет трикотажних технологій, Київ
Вища, з 1997 по 2000 (3 роки)

Інженер-технолог трикотажної промисловості

Додаткова освіта та сертифікати

Перспектива Інтернет-маркетинг

3 місяці

Google Digital Workshop

2022, 2 місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Ведення CRM
• Пунктуальність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

CRM-системи: глибокі знання і досвід роботи з популярними CRM-системами (Zoho CRM, Creatio, Pipedrive, KeyCRM, Nethant, Microsoft Dynamics тощо).

Інтеграція систем: досвід інтеграції CRM з іншими програмними продуктами (ERP, маркетингові платформи, інструменти автоматизації).

API та веб-сервіси: робота з API для підключення CRM до зовнішніх систем.

Автоматизація робочих процесів: налаштування бізнес-процесів та автоматизація в CRM-системах.

SQL та бази даних: вміння працювати з базами даних для імпорту/експорту даних з CRM.

Інтеграція через Zapier/Integromat/Make: досвід використання платформ інтеграції.

Аналітика та звітність: налаштування аналітичних панелей та звітів.

Управління проєктами: планування та управління процесами інтеграції.

Проблемоорієнтоване мислення: вирішення проблем під час інтеграції систем.

Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань