Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6651105/

Досвід роботи

Оператор

з 11.2019 по нині (6 років 4 місяці)
ВАТ «Тернопільобленерго», Бучач (Енергетика)

•внесення завдань показників у базу даних;
•реєстрація заміни лічильників, договорів, актів технічного огляду.

Менеджер з продаж

з 11.2019 по 04.2020 (6 місяців)
Інтернет-магазину «Asti.store.uk», Бучач (Роздрібна торгівля)

•опрацювання замовлень, що надійшли через інтернет-магазин, ведення діалогів з клієнтами;
•контроль запитів, смс, у діректі, які не повинні бути, без відповіді більше 30 хв;
•оформлення замовлення у Viber-чат, таблицю-замовлень Excel, Trello, оформлення накладних;
•перевірка і відмітка відправлених замовлень у Viber-чаті, Trello кожного дня;
•ведення клієнтської бази;
•виконання особистих доручень керівника;
•розсилка акцій по наявним діалогам і по базі постійних клієнтів;
•збір і перевірка звітів по продажам за місяць від менеджерів за місяць;
•підрахунок заробітної плати.

Менеджер з продаж

з 05.2019 по 10.2019 (6 місяців)
Інтернет-магазин, «Healthy.hair.uk», Бучач (Роздрібна торгівля)

•опрацювання замовлень, що надійшли через інтернет-магазин, ведення діалогів з клієнтами;
•оформлення замовлення у Viber-чат, таблицю-замовлень Excel, Trello, оформлення накладних;
•відповіді на коментарі, пошук нових клієнтів.

Оператор

з 08.2015 по 10.2017 (2 роки 3 місяці)
ТД УДППЗ «Укрпошта», Бучач (Транспорт, логістика)

•приймання комунальних платежів, переказів, земельних податків, оплати за кредит, ДНЗ, музичні школи, адміністративних послуг, продаж газет, журналів, календарів;
• проходження курсів по страхуванню полюсів;
•розробка виконання плану на місяць у Excel, для всіх працівників.

Освіта

Тернопільський інститут соціальних та інформаційних технологій

Соціально - економічне управління, Соціальна робота, Тернопіль
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Технічний коледж ТНТУ ім. І. Пулюя

Гувернер, Соціальний робітник, Тернопіль
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Adobe Photoshop
• Інтернет-продаж
• Управління персоналом
• Trello
• Досвід в сфері оптових і роздрібних продажів

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- постійно навчаюсь та вдосконалюю свої навички;
- наполеглива;
- йду на компроміси;
- до роботи ставлюсь з віддачею і відповідально;
- цілеспрямована;
- відповідальна;
- працьовита;
- пунктуальна;
- чесна;
- терпелива;
- старанна;
- прагнення постійно розвиватися і покращувати свої знання та навички, швидко навчаюсь.