Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6709970/

Досвід роботи

Власниця шоуруму, інтернет-магазину

з 03.2020 по 07.2024 (4 роки 5 місяців)
Luma, Київ (Легка промисловість)

Організація продажів у шоурумі та онлайн.
Створення контенту для соцмереж, управління Instagram/ Facebook

Адміністратор, виконуючий обовʼязків директора

з 11.2011 по 05.2017 (5 років 7 місяців)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

Продавець консультант, менеджер,виконуючий обовʼязки директора

Директор магазина

з 06.2002 по 05.2011 (9 років)
Магазин « Тканини, фурнітура,пряжа», Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття трьох магазинів з нуля

Секретар-референт, бухгалтер

з 09.2001 по 03.2002 (7 місяців)
ТОВ « Вереск», Київ (Роздрібна торгівля)

Ведення бухгалтерського та податкового обліку.
Обробка та реєстрація первинних документів (рахунків-фактур, актів, накладних).

Освіта

Житомирський фаховий коледж культури і мистецтв ім. Івана Огієнка

Народна творчість, Житомир
Середня спеціальна, з 1990 по 1994 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Стресостійкість
• Управління командою
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Управління магазином
• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Активний продаж
• Уважність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Професійний досвід
Директор магазину
Адміністратор магазину
Бухгалтер / Помічник бухгалтера
Помічник керівника
Менеджер із закупівель
Продавець-консультант

Маю понад 13 років досвіду управління магазином та роботи з персоналом. Вмію організовувати роботу команди, контролювати всі процеси в торговому залі та забезпечувати високу якість обслуговування клієнтів. Легко знаходжу спільну мову з людьми різних характерів і створюю позитивну атмосферу в колективі. Відзначаюсь уважністю, відповідальністю, вмінням працювати на результат та швидко приймати рішення в складних ситуаціях.
Ключові компетенції
•Контроль роботи персоналу (зовнішній вигляд, дисципліна, дотримання стандартів).
•Контроль процесів у торговому залі, робота касирів, руху грошових коштів.
•Передача інкасації, контроль та оформлення замовлень товару.
•Проведення інвентаризацій.
•Приймання товару, викладка, контроль наявності товару в залі, дозаказ (участь у закупівлях).
•Ведення звітної документації.
•Великий досвід роботи з клієнтами та вирішення конфліктів.
•Відмінні навички усної та письмової комунікації (українська та російська мови).
•Навички переговорів, аналітичне мислення, вміння швидко вирішувати проблеми.
•Впевнений користувач 1С, Word, Excel.