Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6764249/

QA-інженер

Розглядає посади: QA-інженер, Інженер (технічна підтримка)

Вид зайнятості: повна, неповна

Місто проживання: Київ

Готовий працювати: Дистанційно

Досвід роботи

Сервісний інженер

з 07.2023 по нині (2 роки 7 місяців)

Консультація клієнтів з питань налаштування, експлуатації, монтажу обладнання.
Тестування, діагностика обладнання.

Технический эксперт

з 02.2021 по 07.2023 (2 роки 6 місяців)
М2М Экспресс, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обязанности:
управление и распределение сил сотрудников отдела;
обеспечение круглосуточной доступности каналов обслуживания для Клиентов компании;
обеспечение высокого качества консультаций Клиентов компании;
подготовка ответов на претензионные и иные обращения клиентов по электронной почте и в звонках;
обучение сотрудников, проведение "срезов знаний" и корректирующих мероприятий с сотрудниками;
поддержание инструкций в актуальном состоянии;
помощь в настройках необходимого программного обеспечения сотрудникам компании совместно с IT;
подготовка отчётов по работе отдела.

Экономист з бухгалтерского учёта и анализа хозяйственной деятельности

з 08.2018 по 01.2021 (2 роки 6 місяців)
ТОВ "Восточный Регион", Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Ведение документооборота, формирование финансовой отчётности,
Не основными обязанностями были:
Консультация клиентов,
Обработка заказов,
Интернет продажи,
Учёт товара на складах.
Из достижений могу назвать новую сайт компании который я сделал на базе PromUA,введение на предприятии рекламы, повышение оборота товаров, также налаженную систему складского учёта

Освіта

Донецкий национальный университет

Экономический, специальность, Винница
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы Manual QA від GoIt

2022, 3 місяці

Академія Viatec

2 місяці

Знання і навички

Уважність
Неконфліктність
Доброзичливість
MS Excel
Чесність
Користувач 1С
Ведення CRM
Адаптивність
Дисциплінованість
Бажання вчитися і розвиватися
Висока працездатність
Ремонт електроніки
Паяння
Читання електричних схем
Ремонт ПК
Саморозвиток

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — середній