Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6804538/?puid=60347

Досвід роботи

Менеджер з експорту

з 05.2025 по 06.2026 (1 рік 2 місяці)
Pavlyk, Бедевля (Будівельна промисловість, деревообробка)

Управляла портфелем 10-15 клієнтів на міжнародних ринках, самостійно відповідаючи за весь цикл співпраці - від першого контакту до виконання замовлення

Досягала середнього щомісячного плану продажів 5-7 млн грн, узгоджуючи цілі з виробничими можливостями компанії

Координувала виконання замовлень між кількома виробничими цехами, контролюючи дотримання термінів на кожному етапі

Представляла компанію на міжнародних виставках, розвиваючи нові партнерства та підтримуючи довгострокові відносини з клієнтами

Куратор Освітнього Процесу + Методист

з 09.2023 по 03.2025 (1 рік 7 місяців)
Happy&Wise School, Дистанційно (Освіта, наука)

Координувала одночасне виконання кількох навчальних програм, забезпечуючи дотримання термінів та стандартів
якості

Розробляла та впроваджувала нові навчальні програми відповідно до потреб стейкхолдерів (студентів та керівництва)

Розподіляла робоче навантаження між командою викладачів і контролювала виконання поставлених задач

Виступала центральною точкою комунікації між студентами, викладачами та адміністрацією, оперативно вирішуючи
організаційні питання

Організатор програм та заходів

з 05.2022 по 09.2024 (2 роки 5 місяців)
База відпочинку Едем, Тячів (Готельно-ресторанний бізнес)

Керувала командою з 3-5 осіб, розподіляючи ролі та відповідальність для ефективного виконання щоденних задач

Планувала та координувала реалізацію програм для 3 груп учасників (близько 30 осіб загалом)

Відповідала за операційну логістику та дотримання процедур безпеки протягом багатоденних програм

Оперативно приймала рішення та коригувала план дій у відповідь на непередбачені ситуації

Освіта

Дрогобицький державний педагогічний університет імені Івана Франка

Інститут іноземних мов, Дрогобич
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Філологія (германські мови переклад включно)

Додаткова освіта та сертифікати

Accredited TEFL/TESOL Certificate

3 місяці

Master Mobile and Web Design, User Interface + User Experience (UI/UX Design), HTML, and CSS, Udemy

2 місяці

Agile Scrum Master_SkillUp, SkillUp (2026)

1 місяць

Project Management Basics, Great Learning (2025)

1 місяць

B2B-продажі, Laba (2025)

1 місяць

Знання і навички

• Адаптивність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Зосередженість
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Чесність
• Kanban
• LEAN management
• Lean production
• Agile
• Scrum
• Stakeholder management
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Trello
• Canva
• Figma
• MS Excel
• Asana
• Jira
• Notion

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — вільно
• Німецька — вище середнього

Додаткова інформація

Спеціаліст з процесної координації та управління клієнтськими відносинами з досвідом ведення до 15 клієнтів одночасно
та досягнення планових показників продажів. Маю практичний досвід роботи за методологіями Lean та Kanban,
координації крос-функціональних команд та управління багатоетапними проєктами від старту до завершення. Впевнено
володію інструментами командної роботи (Trello, Asana, Notion, Jira) та англійською мовою на рівні C1. Прагну
застосувати навички структурування процесів та комунікації зі стейкхолдерами у ролі Project Manager.