Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6836559/

Досвід роботи

Керівник групи

з 11.2011 по 03.2023 (11 років 5 місяців)
ТОВ ВІ ЕФ Консалтінг Сервісиз, Чернівці (Туризм)

2011-2013 менеджер з надання інформації м. Івано-Франківськ (прийом документів на отримання візи до Польщі, консультація клієнтів)
2013-2017 провідний спеціаліст м. Чернівці (відкриття Візового Центру з нуля, набір та навчання персоналу, котроль за роботою персоналу)
2017- 2023 керівник групи м. Чернівці.
Операційна діяльність підрозділу:
- контроль та супровід у роботі підрозділу;
- робота зі скаргами клієнтів та партнерів;
- робота зі службами підтримки ( ІТ та кол-центр);
- підготовка внутрішньої звітності;
- реалізація нових проектів ( Місій та підрозділів). Маю досвід відкриття нових філіалів;
- проведення аудитів.
Персонал:
- відслідкування ефективності персоналу та проведення тренінгів;
- набір та скорочення персоналу згідно потреб компанії;
- супровід персоналу на різних етапах роботи.

Бухгалтер-контролер

з 02.2008 по 11.2011 (3 роки 10 місяців)
ПАТ КБ Правекс Банк, Калуш (Фінанси, банки, страхування)

- 2010 - 2011 старший бухгалтер - котролер (котроль за роботою віддлення банку, проведення котрольного підпису всіх операцій під час операційного дня)
- 2009 - 2010 бухгалтер-касир (обслуговування фізичних та юридичних осіб, контроль за роботою касирів відділення банку, зарахування пенсії на рахунки фізичних осіб, оформлення депозитів та кредитів
- 2008 - 2009 касир (прийом платежів від населення, погашення кредитів клієнтів, виплата міжнародних грошових переказів та грошових переказів по Україні, підготовка договір по касовому обсулоговування організацій)

Освіта

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Економічний, Івано-Франківськ
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент, Київ
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс з навчання тренерів

2019, 3 місяці

Знання і навички

• Asana
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Мультитран
• Виконання задач в короткі терміни
• Стресостійкість
• Досвід роботи в запуску нових проектів
• Продуктивність
• MS Excel
• Здатність до навчання
• MS Word
• Ведення документації
• Організованість
• MS Office
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• MS PowerPoint
• Знання офісних програм
• Ведення CRM
• Уважність

Знання мов

• Польська — вище середнього
• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Готова до зміни діяльності, швидко адаптуюсь, відповідальна, комунікабельна, цілеспрямована, маю досвід відкриття офісу з нуля та керування офісом 20-30 працівників, навчання та адаптація персоналу, пунктуальна, швидко навчаюсь, знання касової дисципліни, маю навички по проведенню тренінгів.