Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6917466/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 12.2021 по 02.2022 (3 місяці)
Sandro, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультації покупців телефоном, у чатах або через соцмережі.
Прийом і оформлення замовлень.
Надання інформації про товари, наявність, акції, умови доставки та оплати.
Вирішення спірних ситуацій, обробка повернень і скарг.
Перевірка правильності даних у замовленні.
Передача інформації на склад / кур’єрам.
Контроль виконання замовлень (від оформлення до доставки).
Ведення документації ( робота в 1С , оформлення продаж , повернень , касовий апарат )

Кассир-администратор

з 09.2021 по 12.2021 (4 місяці)
Domino group, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок на касі, робота з касовим апаратом, робота з терміналом, безготівковий розрахунок, робота з валютою ($, €, крос курс)
Замовлення канцтоварів, побутової техніки, предметів інтер'єру, одягу, косметики, заповнення документів на повернення, проведення видаткових документів
Переміщення та прийом товару між магазинами

Администратор

з 05.2016 по 08.2021 (5 років 4 місяці)
Antonio Biaggi, Київ (Роздрібна торгівля)

Розрахунок на касі, безготівковий розрахунок, облік касових операцій, проведення інкасацій, інвентаризацій
Обробка замовлень інтернет магазину, оформлення відправок, прийому та повернення товарів, переміщення між магазинами
Контроль та викладення товару в залі відповідно до стандартів мерчандайзингу
Виконання плану продажу та ключових показників згідно стандартів продажу

Освіта

Національний університет харчових технологій

Технологія молока та молочних продуктів, Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• MS Word
• 1С
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Робота з касовим апаратом

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно